Na rotina de uma clínica, o contato com os pacientes é constante, sendo que em alguns casos parece desafiador gerenciar todos os atendimentos de forma eficiente. Assim, usar recursos e estratégias para manter o controle dos processos e demais atividades do local é essencial. Os benefícios para a clínica são vários quando os gestores se […]

Vivemos em uma época interconectada e com uma fonte volumosa de dados transitando a todo momento. O palco principal em que ocorre esse processo é exatamente a internet, a rede mundial de computadores. Todo esse intenso fluxo de informações traz diversas melhorias para empresas que analisam hábitos de consumo e pontos-chave do perfil de seus […]

A estratégia de enviar e-mails relevantes para os pacientes é uma ação que fornece bons resultados em clínicas odontológicas. Com a pesquisa adequada, é possível entender que tipo de informações o público quer consumir e, frequentemente, direcionar conteúdo direto para a caixa de entrada. O uso de e-mail marketing para clínica de odontologia tem sido um […]

A satisfação do paciente deve ser uma preocupação constante para os gestores de clínicas, consultórios, hospitais e demais estabelecimentos da área de saúde. No entanto, nem sempre essa questão é considerada relevante. É preciso ter em mente que o mercado nessa área é bastante competitivo e é possível encontrar concorrentes atuando neste segmento até dentro de […]

A tecnologia proporciona vários benefícios para todos nós, inclusive na área da saúde. Com os recursos adequados, é possível facilitar diagnósticos, melhorar a qualidade de exames e garantir um atendimento mais personalizado. Mas você sabe o que é a telemedicina? Nesse contexto, ela é um dos aspectos que mais gera comodidade aos profissionais e pacientes. […]

A tecnologia tem se tornado uma grande aliada na rotina das pessoas — que podem otimizar diferentes processos por meio de um smartphone. A transformação digital afeta e continuará afetando todos os setores da sociedade, inclusive a saúde, que já fornece várias funcionalidades para pacientes e profissionais da área. Os aplicativos, por exemplo, estão sendo cada […]

Ações de marketing são úteis em qualquer profissão, contribuindo com a divulgação do seu trabalho para uma grande quantidade de pessoas. Muitas clínicas, no entanto, não conhecem o que pode e o que não pode ser feito quanto à propaganda em odontologia, já que há restrições que precisam ser respeitadas nesse segmento. Por isso é […]

O prontuário médico eletrônico é um documento bastante útil na rotina de clínicas médicas. Esse recurso tem sido usado cada vez mais por profissionais da saúde e tem otimizado as consultas e demais atendimentos do dia a dia. Ele conta com algumas distinções da versão em papel, é uma forma de potencializar a qualidade da […]

Fornecer uma experiência agradável aos pacientes que frequentam o consultório médico é o desejo de qualquer bom gestor ou profissional da área, pois quando o assunto é saúde, muitas pessoas têm receio ou contam com um histórico negativo sobre os locais em que alguma vez já buscaram assistência. Nesse sentido, investir na decoração do ambiente […]

Um problema comum que ocorre em clínicas médicas é o cancelamento de consultas. Esse aspecto causa reflexos negativos para a gestão do local e afeta seu crescimento. Dessa forma, conhecer quais estratégias utilizadas para evitar que isso aconteça é uma solução eficiente. O aumento de cancelamentos pode acarretar em prejuízos financeiros, perda de tempo da equipe, […]