06 dicas sobre gestão financeira para clínicas em tempos de pandemia.

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Uma gestão financeira bem elaborada para uma clínica médica ou odontológica é uma das melhores alternativas para driblar os efeitos da crise em tempos de pandemia, segundo especialistas

Como já sabemos, vários negócios foram impactados com a chegada do novo Corona Vírus (COVID 19). Claro que as clínicas médicas e odontológicas também foram prejudicadas.

Diante deste cenário, para melhorar o fluxo de caixa, diversas clínicas tem buscado na melhoria dos seus processos uma maneira para manter a lucratividade em tempos de crise.  

Uma boa gestão de clínica começa pela gestão financeira em consultórios médicos e odontológicos. Ela consiste em manter o devido investimento de capital em materiais e declaração de bens e em assegurar a credibilidade da organização no mercado.

Em geral, lidar com todos esses recursos e preservar o controle financeiro de uma clínica não são tarefas simples, porém é fundamental em qualquer negócio, sobretudo em um período de pandemia ter um cuidado especial com a saúde financeira da sua clínica.

Pensando nisso, elaboramos este artigo para que você saiba mais sobre a importância da gestão financeira na sua clínica em tempos de pandemia.

Se você tem o desejo de reduzir os impactos na saúde financeira da sua clínica este artigo é para você.

Continue comigo e confira!

A importância da Gestão Financeira da clínica em tempos de crise

Muitas empresas e colaboradores foram obrigados a transformar drasticamente seu comportamento perante a sociedade e seus cuidados pessoais.

No caso das clínicas, a situação não foi diferente, sobretudo no gerenciamento das finanças, já que os recursos do sistema de saúde se tornaram mais escassos por conta da superlotação do sistema de saúde e do fechamento temporário de clínicas.

Nesse contexto, pode-se dizer que a gestão financeira é um dos processos mais relevantes para conter prejuízos e diminuir os custos nos negócios. Ela demanda uma estratégia eficiente de planejamento de despesas e investimentos, bem como a determinação de metas e objetivos.

 

Conheça algumas dicas de como fazer a gestão financeira

De modo geral, as despesas e o faturamento das clínicas sofreram um grande impacto com a Covid-19. Dessa forma, é imprescindível acompanhar, com cautela, todos os custos envolvidos na manutenção do negócio em questão, necessitando do máximo de controle possível para evitar adversidades na gestão financeira.

Por isso, separamos 06 dicas de como realizar a gestão financeira da clínica nesse período de crise.

Confira abaixo

01 – Tenha um bom planejamento financeiro

Compreender a fragilidade do cenário atual é importante para ter uma percepção mais segura e fundamentada às decisões para a sua clínica. Por isso, ter um bom planejamento ajuda a alinhar os recursos do seu espaço de saúde às suas expectativas. A capacidade do planejamento de projetar para superar as dificuldades, ajuda a colocar sua clínica novamente em uma situação estável e sem apertos.

02 – Reveja os custos

Como dito, o controle de custos é a principal maneira de garantir uma boa gestão financeira, já que ele ajuda a ter um melhor equilíbrio do fluxo de caixa. É fundamental criar uma estratégia que tenha por objetivo controlar os gastos, desde que não prejudique o nível do atendimento das consultas e as ferramentas que auxiliam a gestão e o serviço como um todo.

03 – Preste atenção nos indicadores

Para você ter um bom controle financeiro, é essencial considerar os indicadores. Os indicadores são critérios que medem e avaliam o desempenho da gestão. Com essas informações, pode-se determinar a evolução financeira da clínica, e, sem isso, muitos impactos são gerados na tomada de decisão.

A identificação de despesas e receitas é um deles, pois te ajudará a equilibrar a sua produtividade, além de possibilitar a solução de gargalos financeiros. Outros indicadores importantes são margem de lucro, ticket médio, retorno sobre investimento, custos fixos e variáveis, capital de giro e ponto de equilíbrio.

04 – Acompanhe o movimento do caixa

Outra dica importante para fazer a gestão financeira da clínica é acompanhar o movimento do caixa, por meio do registro de todas as transações financeiras. Manter esse controle do que entra e sai ajuda a prever o lucro no final do mês, além do planejamento financeiro futuro. Desse modo, é possível saber exatamente onde realizar investimentos e onde cortar despesas.

05 – Adote a Telemedicina

Durante o período de pandemia, o volume de pacientes presenciais é limitado, afinal muitas pessoas não podem ir à clínica por fazerem parte do grupo de risco. Nesse caso, uma ótima alternativa para continuar com os atendimentos de forma segura e eficiente é utilizando a Telemedicina. Com essa funcionalidade, é possível manter os atendimentos disponíveis, especialmente em situações de emergência, respeitando o isolamento social e mantendo sua rentabilidade.

06 – Utilize um software médico

O quadro da pandemia fez com que o controle dos casos ficasse mais complicado e demorado, algo que é extremamente prejudicial para o negócio e para os pacientes, pois dependiam da rapidez do processo. Nesse contexto, a tecnologia é uma aliada, especialmente pelos softwares de gestão, que garantem mais agilidade e personalização no atendimento.

Investir nessas ferramentas pode trazer inúmeras vantagens financeiras para a clínica, como melhor planejamento, fácil acesso a relatórios, mais organização das finanças, emissão de notas fiscais, entre outras.

Por fim, vale ressaltar a importância de ter um bom planejamento financeiro. Sem essa estratégia, todo o processo de gestão se torna mais difícil, seja em clínicas médicas, clinícas odontológicas ou em qualquer outro tipo de negócio. Além disso, a gestão financeira adequada possibilita a tomada de decisões mais acertadas e eficientes para manter o bom funcionamento da clínica em tempos de crise.

Lembre-se que a área financeira requer muita atenção e cuidado, por isso não deixe de procurar ajuda especializada para manter a sua clínica regularizada e em dia. Isso poupará tempo e preocupação, além de reduzir alguns custos desnecessários.

 Gostou do nosso post sobre gestão financeira na pandemia? Então, deixe o seu comentário abaixo e compartilhe com a gente o seu ponto de vista e suas dúvidas sobre o assunto!

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Saiba o que considerar ao escolher um prontuário eletrônico para sua clínica

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As clínicas odontológicas contam, cada vez mais, com a ajuda da tecnologia em suas tarefas. O prontuário eletrônico consiste em uma importante ferramenta que surgiu para melhorar o trabalho dos profissionais da saúde e proporcionar eficientes atendimentos.

Dessa forma, selecionar um sistema de prontuário eletrônico que mais de adequa às necessidades de seu consultório é uma decisão muito importante e necessita de muita pesquisa. A ferramenta precisa ser personalizável, pois ela deve garantir atendimento de toda a demanda de seus pacientes e precisa deixar a gestão mais dinâmica.

Nesse sentido, continue a leitura e saiba o que considerar ao escolher um prontuário eletrônico para sua clínica!

Como funciona um prontuário eletrônico?

É por meio de meio do prontuário eletrônico do paciente que os profissionais da saúde conseguem acessar a alterar dados relacionados à saúde do paciente. O prontuário eletrônico deve armazenar todo o histórico médico que a pessoa fez no decorrer de sua vida, fornecendo base para possíveis tomadas de decisões associadas a tratamento e diversos procedimentos.

No prontuário eletrônico os profissionais da saúde pode conter o histórico de consultas médicas, os medicamentos que o paciente está tomando e entre outras coisas. Uma das principais vantagens dessa ferramenta é o nível de precisão, caso um paciente esteja precisando urgentemente de um atendimento, mas o médico se encontra em outra cidade, o profissional consegue socorrê-lo, pois ele consegue ter as informações necessário para o atendimento em qualquer lugar, desde que a ferramenta seja integrada.

O que deve ser analisado ao escolher um prontuário eletrônico?

Na hora de escolher o melhor prontuário eletrônico para sua clínica é necessário avaliar algumas características para que a seleção seja feita de forma correta e satisfatória. Veja a seguir o que você deve considerar.

Usabilidade

Nos dias de hoje é essencial levar em consideração a usabilidade da ferramenta, ou seja, a facilidade de uso do sistema. Então, para saber se o uso do prontuário é simples, é necessário mensurar a quantidade de campos para preencher e a quantidade de cliques necessários para concluir a ação, por exemplo, para cadastro de paciente.

Compreenda que um sistema que precisa de muitos cliques e que tenha muitas páginas para serem preenchidas é menos prático que precisam se um tempo maior para realizar o processo. Logo, o tão desejado aumento da produtividade pode não ser alcançado e os pacientes podem ficar insatisfeitos.

Além disso, o tempo de aprendizado precisa ser levado em consideração. Então, é essencial que você escolha aqueles que oferecem bons treinamentos presencial e online para os colaboradores e que tem um bom suporte técnico.

Nível de personalização

O prontuário eletrônico consiste em um importante diferencial e, se você puder personalizá-lo conforme as suas atividades, é uma excelente vantagem. Sendo assim, é essencial que você avalie o nível de personalização do prontuário antes de realizar a escolha. Pois, não resolve você modernizar sua clínica e não conseguir integrar todos os dados automaticamente para facilitar as tarefas do dia a dia.

Nesse contexto, a possibilidade de poder personalizar o prontuário de seu consultório com campos, protocolos e inserir seções para adequar as suas necessidades é, sem dúvida, um requisito que deve se analisado. Com um prontuário capaz de ser personalizado, criado para sua especialidade, a ficha do seu paciente apresentará todas as informações essenciais, facilitando o diagnóstico, além de proporcionar um atendimento mais ágil.

Suporte oferecido

Mesmo que prontuário eletrônico seja fácil e simples de utilizar, os colaboradores podem ter dúvidas a respeito de algumas funcionalidades, por essa razão, é essencial ter que a empresa responsável pelo prontuário tenha uma equipe de suporte à disposição de sua clínica para solucionar qualquer contratempo.

Além do mais, o suporte precisa responder qualquer dúvida com muita agilidade e eficiência. Por essa razão, é recomendado apostar em ferramentas de empresas que, além de proporcionar suporte ao usuário, buscam compreender a rotina de trabalho do seu consultório, o que melhora a experiência de todos os seus funcionários e pacientes.

Prefira um sistema de prontuário eletrônico que tenha um bom material a respeito das funcionalidades do sistema, o que facilitará que todas as funções da ferramenta sejam aprendidas rapidamente por você e pelos seus colaboradores.

Segurança de dados

Os consultórios médicos e odontológicos que ainda fazem uso de fichas de papel podem ter problemas para garantir a correta confidencialidade dos dados dos seus pacientes. Desse modo, a empresa corre o risco de perder importantes documentos e os funcionários gastam muito tempo buscando determinado prontuário. Saiba que ação deixa os atendimentos mais demorados e os pacientes ficam desconfortáveis com a situação de demora.

O sistema de prontuário eletrônico escolhido por você deve assegurar todas as informações dos seus pacientes. Para isso, o recomendado é que a ferramenta seja inserido em um provedor de terceiros e depois acessado pelos usuários por meio da internet, geralmente através de uma interface de um navegador da web.

Assim, para certificar a real eficácia de todos os procedimentos feitos no dia a dia de sua clínica, você não pode deixar manter os dados em dispositivos como discos rígidos e HDs. É necessário que os dados dos pacientes sejam guardados na nuvem para que sejam acessados por meio de diferentes dispositivos.

Dessa maneira, compreenda que o armazenamento na nuvem evitará que seu consultório perca algum arquivo ou dado importante a respeito do paciente, logo sua clínica não precisa cancelar ou remarcar algum atendimento de última hora. Além do mais, é essencial um prontuário eletrônico criptografado, isto é, que seja capaz de codificar as informações, protegendo a sua confidencialidade.

Portanto, o prontuário eletrônico é muito importante para deixar os processos de uma clínica mais otimizados, visto que eles contribuem em um atendimento mais ágil e eficiente. Um prontuário eletrônico apresenta diversas vantagens, por exemplo, mais segurança, diminui o uso do espaço na clínica, favorece o atendimento, ajuda na produtividade dos colaboradores, permite acesso remoto ao prontuário, pode ser personalizado e impossibilita erros de transição e legibilidade.

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Entenda a importância do e-mail marketing para clínicas

Entenda a importância do e-mail marketing para clínicas

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Existem diversos canais de comunicação que a sua clínica pode escolher para impactar pacientes. Manter esse contato é essencial para que a sua marca permaneça nas mentes dessas pessoas quando precisarem. Você já pensou em trabalhar com e-mail marketing?

Há cada vez mais concorrência em diversos segmentos, e isso provavelmente também se aplica ao mercado da sua clínica. Não basta apenas ter um serviço de qualidade e uma equipe qualificada, já que você também precisa divulgar os seus serviços de maneira estratégica.

O e-mail marketing possibilita enviar comunicações diretamente para o seu público em um conteúdo controlado por você. Capaz de assumir diversos formatos, é um meio que atenderá as necessidades da sua clínica e os objetivos da sua estratégia.

Quer saber mais? Neste artigo, você entenderá os motivos para usar o e-mail marketing em sua clínica e como fazer isso da melhor forma.

Por que vale a pena trabalhar com e-mail marketing?

Quem disse que o e-mail morreu? Esse meio de comunicação permanece mais vivo do que nunca, sendo capaz de entregar resultados até superiores do que canais de marketing como redes sociais e anúncios pagos.

Isso se deve principalmente ao fato de ser um canal altamente flexível, que pode se adaptar às características da sua clínica. O resultado é uma comunicação que atende às particularidades do seu meio e o perfil do público que a sua clínica pretende impactar.

Para resumir, conheça a seguir algumas estatísticas que comprovam a eficácia do e-mail marketing para a sua clínica:

  • 77% das pessoas preferem receber conteúdo de empresas via e-mail do que redes sociais;
  • 59% do público diz que e-mail marketing influencia em suas decisões de compras;
  • profissionais de marketing que usam campanhas via e-mail observam um aumento de até 760% em seus retornos;
  • um estudo norte-americano revelou que a cada $1 gasto com e-mail marketing, é obtido um retorno de $38.

Quais são os benefícios de usar e-mail marketing na clínica?

Trabalhar com e-mail marketing na clínica pode trazer uma série de vantagens para você. A escolha dos canais de comunicação adequados faz toda a diferença nos resultados das suas iniciativas de marketing e o e-mail tem eficácia comprovada em diversos segmentos, inclusive o de saúde.

Conheça a seguir os maiores benefícios de trabalhar com e-mail marketing na clínica.

Aumento da visibilidade

Aparecer mais para o seu público contribui para que a marca da sua clínica seja mais conhecida e lembrada. É por isso que vale a pena trabalhar com um meio que chama a atenção, como é o caso do e-mail.

Pense em todas as pessoas que têm notificações ativadas para o recebimento de e-mails no celular. Nenhum outro canal de marketing oferecerá tamanha visibilidade para o seu conteúdo como esse.

Segmentação dos pacientes

Outro grande benefício do e-mail marketing é que ele permite segmentação. Isso significa dividir a sua lista de contatos baseando-se em determinados critérios para enviar comunicações que consideram essas diferenças.

Isso fará com que o interesse no seu conteúdo seja muito maior. Afinal, gerará mais identificação na parte do público, que enxergará os próprios interesses na sua comunicação.

Fidelização do público

Fazer com que os seus pacientes continuem preferindo a sua clínica e os serviços dela é uma das missões do marketing. Você pode usar o e-mail para consolidar o nome da sua marca na mente dessas pessoas com o envio periódico de comunicações que sejam do interesse delas.

Há vezes em que o paciente tem uma ótima experiência na clínica, mas pode acabar se esquecendo dela mesmo assim. Para que possa ocorrer a fidelização, é fundamental reforçar o nome da sua marca sempre que possível.

Melhoria da experiência do paciente

Passar por uma boa experiência ao usar os serviços de uma clínica é algo que contribui para a satisfação de um paciente. Além de garantir que ele volte mais vezes, também aumenta as chances de ter os seus serviços recomendados para familiares e amigos.

A alta versatilidade do e-mail possibilita que ele seja usado para oferecer facilidades bastante interessantes aos seus pacientes, como lembretes de consultas e recomendações de hábitos saudáveis. Trata-se de uma experiência que ele talvez não tenha em concorrentes.

Como usar o e-mail marketing corretamente na clínica?

Considerando os benefícios do e-mail marketing para a sua clínica, o próximo passo é saber como utilizá-lo das formas mais eficazes. Afinal, o seu sucesso depende exclusivamente da estratégia adotada ao empregar esse canal de comunicação em suas campanhas.

Quer saber mais? Então, confira a seguir quais são os passos fundamentais para usar o e-mail marketing em sua clínica.

Saiba quando enviar

Não existe uma regra única para a frequência de envio de e-mail marketing. Saber quando mandar e em quais horários é algo que será determinado pelo quanto você sabe a respeito do perfil do público que você pretende atingir.

Por exemplo, se a maioria dos seus potenciais pacientes trabalha o dia todo, talvez valha a pena fazer seus envios à noite. Considere o dia a dia dessas pessoas, a faixa de idade e em quais momentos elas poderiam dedicar atenção aos seus e-mails.

Use assuntos atrativos

O assunto de um e-mail é o primeiro elemento dele que o seu público vê, sendo decisivo para que seja aberto ou ignorado. Portanto, não apresse essa etapa da criação do seu e-mail marketing.

Então, leve em consideração as particularidades do público-alvo da sua clínica. Pense no perfil dessas pessoas e qual tipo de linguagem seria irresistível para o assunto motivar uma abertura imediata.

Avise sobre consultas e retornos

O e-mail é uma ferramenta de comunicação bastante poderosa com várias utilidades. Além de permitir que você fortaleça o relacionamento com os seus pacientes, também possibilita oferecer facilidades a eles.

Um dos tipos de envio que você deve realizar é o lembrete de consultas e retornos. Isso também será essencial para você diminuir a taxa de esquecimentos de seu público.

Envie conteúdo informativo

Você precisa agregar valor aos seus envios de e-mail marketing para que o seu público tenha interesse em continuar recebendo o conteúdo. Investir em um material puramente promocional pode fazer com que você perca audiência bem rápido.

A área de saúde é uma das que mais gera interesse nas pessoas, seja por sua vasta disponibilidade de temas ou por ajudar o público a tirar dúvidas. Use o e-mail para enviar dicas, curiosidades, desmistificar temas complexos, entre outros.

Trabalhar com e-mail marketing pode proporcionar excelentes benefícios para os resultados da sua clínica. Esse é um canal de comunicação com grande aderência junto a diversos públicos que é capaz de gerar resultados com excelente custo-benefício para a sua estratégia. Siga as dicas deste artigo para turbinar a sua campanha e alavancar a sua clínica em seu segmento.

Quer saber mais outras iniciativas que podem impulsionar os seus retornos? Basta seguir os nossos perfis no Instagram e no Facebook!

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Como a Business Intelligence melhora a gestão da sua clínica?

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As decisões dos empreendedores da área da saúde não podem ser baseadas na intuição ou na experiência dos profissionais. O mercado hoje está muito competitivo e o Business Intelligence (BI) auxilia a ter decisões mais acertadas. Dados são capturados em tempo real e utilizados para fazer análises e estratégias efetivas para os negócios.

Neste artigo, vamos explicar o que é Business Intelligence e qual a sua importância na área da saúde. Por outro lado, vamos mostrar como essa estratégia pode ser aplicada na gestão de clínicas, principalmente para coleta, organização e análise de dados, tomar decisões baseadas em fatos, realizar diagnósticos mais acertados, entre outros.

Deseja obter informações relevantes sobre Business Intelligence? Siga em frente!

O que é Business Intelligence?

O Business Intelligence se tornou fundamental no mundo dos negócios e também pode ser bem aproveitado na área da saúde. O significado do termo é inteligência empresarial e trata-se de um conjunto de procedimentos para o armazenamento e a avaliação de dados úteis para as empresas. Com uma análise profunda das informações, os gestores conseguem fazer escolhas com mais precisão.

A gestão se torna mais eficiente com o BI, que não é apenas uma ferramenta ou um sistema. Esse é um conceito aplicável nas rotinas das instituições, inclusive nas clínicas médicas e odontológicas, para otimizar os processos. Na atualidade, é essencial para que o gerenciamento dos negócios seja facilitado, com a qualidade das informações que são disponibilizadas com rapidez.

Qual a importância da Business Intelligence para clínicas?

Agora que você já sabe o que é BI, é importante que compreenda a importância do conceito para a sua clínica. As práticas e as aplicações da solução geram diversos benefícios para empreendimentos do segmento de saúde. Elas proporcionam visão estratégica, melhoria de processos e aprimoramento das atividades.

Os profissionais tomam decisões com mais segurança pelo acesso ao conhecimento. Por meio de análises eficientes, os gestores obtêm visões diferenciadas sobre a gestão e podem melhorar o atendimento aos pacientes, além de ofertar mais confiabilidade. Contudo, isso somente é alcançado com investimentos em tecnologia.

Como essa estratégia pode ser aplicada na gestão de clínicas?

Há uma infinidade de informações armazenadas em uma clínica. São prontuários, fichas, transações financeiras, registros de despesas, receitas mensais etc. O gerenciamento desses dados é mais efetivo se você contar com o BI, pois eles serão armazenados de forma segura e em conformidade com as leis. Observe, abaixo, dicas para aplicar essa estratégia na gestão do seu estabelecimento!

Coleta de dados

As informações da clínica precisam ser coletadas e armazenadas em um ambiente seguro para oportunizar a realização de análises eficazes. O BI auxilia com essas questões e garante a segurança dos dados para que você consiga descobrir quais convênios são os mais rentáveis, por exemplo. O conceito verifica a realidade do negócio e apresenta uma previsão de acontecimentos futuros.

Ele vai ajudar a responder se vale a pena atender apenas pacientes por consultas particulares ou se é interessante fazer uma parceria. Com o acesso a informações valiosas, o gestor define possibilidades de redução de custos e de aumento na rentabilidade sem prejudicar o relacionamento com os pacientes. Gastos desnecessários serão cortados com a avaliação do retorno sobre o investimento.

Organização e análise das informações

Os dados são centralizados para que o profissional identifique diversos fatores: gargalos, melhorias e produtividade dos colaboradores. A organização e a análise das informações facilita a identificação de pontos fracos e fortes. Utilize o BI para ter agilidade ao analisar os dados, gerar relatórios e visualizar gráficos automáticos. Consequentemente, você terá mais tempo para atender os pacientes.

A solução vai mostrar quais são os planos de saúde mais usados pelos pacientes e se é vantajoso ter um parceiro. Além do mais, um prontuário eletrônico com cronômetro deixará claro o tempo médio dos seus atendimentos, a fim de verificar opções de melhorias. Quer saber quem são os pacientes leais e quantas vezes eles o consultam durante o ano? Conte com o BI!

Decisões baseadas em fatos

Realize ações baseadas em fatos, utilizando os dados obtidos e transformando-os em informações úteis para colaboradores, fornecedores e pacientes. Caso o uso do BI aponte que muitos pacientes faltam às consultas sem entrar em contato com a clínica, você poderá criar lembretes automáticos para lembrá-los dos horários agendados e reduzir o absenteísmo.

Desse modo, será mais fácil fidelizar pacientes e ter mais agilidade em sua rotina. Ainda, a sua clínica receberá elogios pelo cuidado de lembrar os pacientes sobre os agendamentos. Essa atenção gera reconhecimento ao seu estabelecimento e satisfação ao público atendido. Afinal de contas, com a agitação do dia a dia, todos gostam de receber um lembrete.

Diagnósticos mais acertados

Obtenha diagnósticos mais precisos por meio da integração de dados e aumente a sua produtividade. Business Intelligence não é útil apenas para monitorar o desempenho e para otimizar receitas, ele também analisa a evolução clínica dos seus pacientes. Isso auxilia na escolha de tratamentos mais adequados de acordo com cada situação.

Por meio de processos inteligentes, o BI facilita a construção de uma base histórica para que o profissional compare os desfechos dos casos semelhantes que passaram por atendimento. Ele ajuda, ainda, a acompanhar os indicadores e averiguar a qualidade dos atendimentos, automatizando e simplificando procedimentos e minimizando os erros causados pela ausência de informação.

Otimização de processos

A otimização de processos se torna mais prática com o uso do BI pelos profissionais de saúde. A solução propicia vantagem competitiva frente à concorrência, melhorando todos os processos internos, tais como a qualidade da gestão, o agendamento das consultas, o atendimento pós-consulta e muito mais. Excelentes resultados são obtidos se o trabalho estiver organizado.

Portanto, para melhorar a gestão da sua clínica, aplique as práticas de Business Intelligence em conjunto com um software odontológico. Em decorrência disso, você terá os dados centralizados em um único local, poderá acessar relatórios importantes e visualizará gráficos automáticos para ter uma compreensão mais profunda dos negócios. Então, ambas as soluções atuam de forma eficiente para produzir feitos a curto, médio e longo prazo. 

Entendeu como o Business Intelligence melhora a gestão da sua clínica? Se ainda tiver dúvidas, deixe aqui o seu comentário!

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Confira 6 dicas essenciais de contabilidade para dentistas

Confira 6 dicas essenciais de contabilidade para dentistas

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O atendimento nas clínicas odontológicas exige tempo dos dentistas que tratam diretamente o seu paciente. As tarefas gerenciais são importantes para obter destaque no mercado. Contudo, as questões administrativas também precisam ser gerenciadas, principalmente o setor financeiro e a contabilidade. A gestão dos fatores contábeis pode determinar o sucesso do negócio.

Sendo assim, o dentista precisa entender alguns conceitos contábeis e colocar em prática algumas estratégias. Aqui, você vai descobrir a importância da contabilidade para dentistas e obter dicas de como otimizar esse processo. Vamos fornecer detalhes sobre a separação das finanças pessoais, escolha do regime tributário ideal, acompanhamento do fluxo de caixa, avaliação e controle dos gastos etc.

Está em busca de informações relevantes sobre contabilidade para dentistas? Continue a leitura!

A importância da contabilidade para dentistas

Um bom planejamento, a organização dos procedimentos e o conhecimento sobre questões contábeis são fundamentais para ter uma clínica bem-sucedida. Cuidar da área administrativa e financeira possibilita o crescimento do empreendimento e aumenta a sua competitividade. A contabilidade, embora seja burocrática, precisa ser feita com muita cautela para atender todas as exigências legais. 

As dicas para otimizar a contabilidade de clínicas odontológicas

A saúde financeira da clínica depende da gestão, dos resultados e dos cuidados dos profissionais envolvidos. Você precisa ter um pouco de conhecimento das rotinas contábeis e saber como a contabilidade é realizada na sua clínica. Ela é uma ferramenta que impulsiona o desenvolvimento dos negócios. A seguir, confira as dicas para otimizar essa área no seu estabelecimento e obter diversas vantagens!

1. Separar suas finanças pessoais

A contabilidade organiza os valores. Separe os gastos pessoais das despesas da clínica, pois eles não podem ser misturados como se fosse a mesma coisa. Ao fazer isso, você não conseguirá ter uma noção realista dos prejuízos ou dos lucros do seu negócio. Com isso, não há possibilidade de fazer planejamentos e a criação de novas estratégias acaba prejudicada.

2. Escolher o regime tributário ideal

As clínicas menores podem aderir a um regime tributário mais simplificado para o recolhimento dos tributos. Um contador poderá ajudar a fazer o cálculo dos valores a serem pagos, mas saiba que eles são agrupados em um Documento de Arrecadação do Simples Nacional, conhecido como DAS.

Todavia, se você faturou mais de R$4,8 milhões no último ano, é importante verificar se a melhor opção é o Lucro Real ou Lucro Presumido. Os profissionais liberais que não têm Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) emitem Nota Fiscal, declaram o Imposto de Renda (IR) e recolhem a contribuição previdenciária.

3. Acompanhar o fluxo de caixa

A gestão efetiva tem controle do fluxo de caixa, acompanha os recebimentos e os pagamentos e faz os registros de tudo o que foi investido. Isso facilita o planejamento financeiro, a organização das contas, o armazenamento dos documentos importantes e a criação de estratégias para o avanço. Os custos da clínica não podem ultrapassar a receita obtida com os procedimentos e atendimentos realizados.

Caso contrário, o gestor vai precisar de crédito bancário e pagará juros muito altos, que são extremamente prejudiciais às finanças. O controle rigoroso de entradas e saídas auxilia também na negociação com pacientes odontológicos, fornecedores e parceiros. Ele propicia o equilíbrio do setor financeiro e de outros departamentos importantes. Portanto, a contabilidade para dentistas traz métodos efetivos muito úteis aos gestores.

O conhecimento sobre o fluxo de caixa permite a compreensão da realidade financeira de uma organização. Os dados são analisados periodicamente, fornecendo noção de lucratividade, faturamento, dívidas. Dessa forma, torna-se mais fácil formular previsões do futuro, encontrar gargalos e determinar soluções mais eficazes. Basta registrar as alterações que ocorrem durante os períodos e manter esses registros atualizados.

4. Avaliar e controlar os gastos

É preciso ter cuidado para não gastar mais do que vai receber no fim do mês. Caso isso aconteça em algum momento, avalie a possibilidade de cortar custos. Procure fazer os pagamentos da clínica sempre à vista, para ter uma percepção real dos gastos. Se perceber que a renda varia bastante de um mês para o outro, saiba que a previsibilidade vai ser ainda mais relevante para os seus negócios.

Mantenha tudo bem organizado para entender todas as despesas do seu negócio. Os gastos que forem dispensáveis precisam ser cortados para evitar dívidas. Crie uma lista para ter uma visão mais aprofundada da situação financeira e tente alinhar as fontes de renda com os custos da clínica. Desenvolva ações estratégicas para superar momentos de crise e não perca o foco dos seus objetivos.

5. Analisar a Demonstração de Resultado do Exercício (DRE)

Para ter uma gestão eficiente das finanças, é preciso analisar vários relatórios e diversas informações inseridas na DRE. Ela vai mostrar ao gestor o quanto a contabilidade é importante para a clínica odontológica, visto que traz dados sobre prejuízos, lucros, faturamento mensal, entre outros. Esse documento ajuda a projetar melhores resultados com base em informação confiável.

6. Precificar atendimentos e procedimentos

A precificação de procedimentos e atendimentos realizados na clínica odontológica é uma tarefa complexa. A contabilidade, quando é realizada de forma organizada, oferece todos os dados para que os serviços da área odontológica sejam corretamente precificados. O trabalho de um dentista depende do uso de vários objetos, materiais odontológicos e diversos produtos que custam dinheiro.

Com a contabilidade em dia, o gestor consegue saber o custo verdadeiro de cada procedimento que é realizado em sua clínica. Então, basta que o profissional some esse valor com o preço das suas horas para cobrar uma quantia justa dos seus pacientes. Assim, avalia a margem de lucro ideal e define a rentabilidade do negócio de forma consciente.

Essas são as 6 dicas essenciais de contabilidade para dentistas. Um software de gestão é muito útil para otimizar os processos contábeis, ajudar com a automatização de procedimentos internos e facilitar a administração da sua clínica odontológica. Você pode encontrar parceiros confiáveis que oferecem soluções específicas para o ramo da odontologia. Faça uma breve pesquisa!

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Confira 7 estratégias para fortalecer a captação de pacientes

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Existem várias maneiras de fazer uma clínica médica ou odontológica crescer. Por isso, você já pode ter ouvido inúmeras dicas de pessoas que têm experiência no mercado e utilizam as suas próprias fórmulas. Contudo, nem sempre o que funcionou para um profissional dá resultados para outro. Não basta abrir a porta e oferecer ótimo atendimento para conquistar um paciente.

Neste post, vamos falar sobre a importância de conquistar e fidelizar o público-alvo para garantir o crescimento e a sobrevivência das clínicas médicas e odontológicas. Além disso, vamos explicar as estratégias de captação de pacientes nesses estabelecimentos e fornecer detalhes sobre como divulgar o seu trabalho, melhorar o atendimento, investir no marketing de conteúdo e nas redes sociais etc.

Gostaria de saber mais sobre esse assunto? Acompanhe a leitura e fique por dentro!

Entenda a importância de conquistar e fidelizar pacientes

É muito importante conquistar e fidelizar pacientes para garantir o crescimento e a sobrevivência das clínicas médicas e odontológicas. O mercado está mais competitivo a cada dia e os profissionais dessas áreas precisam utilizar estratégias inovadoras para se diferenciar dos demais. Além de enfrentar os desafios referentes às questões legais e práticas, é indispensável fazer várias avaliações.

O profissional que decide empreender com sucesso terá que analisar a viabilidade do seu modelo de negócio, considerar o tipo da sua clínica e escolher modalidades de atendimento. Por outro lado, a escolha das estratégias e ferramentas a serem aplicadas para a captação e fidelização de pacientes que aumentarão as receitas também fazem parte de suas escolhas para obter o reconhecimento almejado.

Conheça as estratégias de captação de pacientes em clínicas

O marketing é essencial para aqueles que desejam ter resultados em seus negócios. Ele permite a aplicação de ferramentas poderosas que auxiliam médicos e dentistas na conquista de um lugar de destaque. As suas estratégias trazem diversas vantagens para quem atua nesses segmentos. Veja a seguir as principais dicas para obter sucesso com a sua clínica.

1. Melhorar o relacionamento com os pacientes

O primeiro passo para elevar a quantidade de pacientes em seu estabelecimento é melhorar o relacionamento com eles. Utilize os canais de comunicação disponíveis para entrar em contato e conversar sobre as suas especialidades. Mantenha-se presente nas datas comemorativas como dia das crianças, dia dos pais, dia das mães, aniversário, entre outras.

Se for possível, faça uso de um sistema que possibilite a interação com os pacientes e o envio de mensagens SMS ou e-mail para aniversariantes. Faça tudo o que estiver ao seu alcance para que o paciente tenha uma excelente experiência com a sua clínica. Oriente os funcionários para que possam falar sobre todos os serviços oferecidos com empatia.

2. Divulgar o seu trabalho

A divulgação do seu trabalho é a melhor forma para alcançar um número maior de pacientes. A estratégia de marketing deve estar alinhada aos objetivos da sua clínica para atrair o público-alvo e torná-la uma referência. Com os métodos certos e o respeito aos limites e normas relativas à sua profissão será possível ter um grande número de consultas agendadas.

3. Melhorar o atendimento

A qualidade do atendimento é primordial para atrair pacientes, visto que as pessoas não ficam felizes ao realizar consultas, fazer tratamentos ou exames médicos ou odontológicos. Esses momentos são motivados pela suspeita ou pela existência de enfermidades ou dificuldades e deixam os pacientes desconfortáveis. Inclusive, na hora de fazer a avaliação para prevenção pode ocorrer esse desconforto.

Sendo assim, o atendimento na sua clínica precisa ser adequado, ético e humanizado. Os profissionais da recepção precisam estar atentos às queixas, olhar para as pessoas, orientar com calma e simpatia e transmitir confiança. Durante as consultas, transmita os resultados de maneira simples e tire todas as dúvidas sem demonstrar pressa. Estabeleça uma relação amigável com o paciente.

4. Apostar no marketing de conteúdo

O trabalho pode ser divulgado por meio do compartilhamento de conteúdos informativos de qualidade. Para isso é necessário o planejamento para disponibilizar textos que sejam atrativos aos novos pacientes, sejam úteis para converter aqueles que ainda estão conhecendo os serviços e procuram uma opção no mercado. Depois de definir o que será publicado, verifique o melhor horário para as postagens.

5. Investir nas redes sociais

Crie um perfil profissional no Instagram, no LinkedIn, no Facebook, um site para a sua clínica e mantenha o público engajado por meio de publicações diárias. Compartilhe os conteúdos informativos do site ou blog no momento em que os potenciais pacientes tenham possibilidade de visualizar as informações. Faça stories e use hashtags, sempre mantendo a qualidade das postagens para promover a interação com os seguidores.

6. Potencializar o boca a boca

Marketing boca a boca envolve mais do que o mero uso de palavras eficazes e bonitas. As boas ações — quando são praticadas diariamente — produzem ótimos resultados para a sua clínica. As pessoas que chegam até você percebem com facilidade se o seu objetivo é apenas comercial, pretendendo conquistá-las por intenções meramente financeiras.

Não permita que os pacientes se sintam enganados. Caso isso aconteça, eles vão falar mal da sua clínica e a reputação dela ficará manchada. Por esse motivo, seja verdadeiro durante o atendimento, demonstre respeito e compreensão. Um paciente satisfeito sai do estabelecimento e passa adiante a experiência que teve com o médico ou dentista.

7. Utilize serviços automatizados

Há uma infinidade de ferramentas tecnológicas atualizadas que auxiliam com a automatização dos serviços em uma clínica médica ou odontológica. Algumas soluções da tecnologia integram todos os setores desses estabelecimentos, automatizam a administração e as finanças permitindo o controle adequado das questões administrativas. Procure um software que seja ideal para os seus negócios e diminua tarefas para focar no atendimento eficiente.

Enfim, essas são as 7 estratégias para fortalecer a captação de pacientes para clínicas médicas e odontológicas. Valorize os seus serviços, procure sempre otimizar o atendimento e o processo de gestão com investimento em ferramentas apropriadas. Com isso, torna-se mais fácil evitar atrasos em consultas, organizar os dados relevantes, agilizar o fluxo das informações e aprimorar os relacionamentos com o público-alvo.

Deseja obter mais informações sobre estratégias de captação e fidelização de pacientes? Entre em contato conosco agora mesmo!

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Como fidelizar pacientes em clínicas e consultórios odontológicos

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