Escolha uma Página

Se inscreva na nossa NEWSLETTER

Deseja Aprender sobre Gestão Clínica?

O que é essencial em um software odontológico para gestão de pessoas?

jun 29, 2017 | Administrativo, Blog Gestão da Clínica

O dia a dia de um consultório, clínica odontológica ou médica é bastante agitado. Por isso, é fundamental buscar métodos eficientes de dinamizar rotinas. Dessa forma, a maneira mais eficiente de tratar dessas questões é por meio de um software médico ou odontológico, que vem revolucionando a área.
As ineficiências administrativas e funcionais que normalmente existem estão deixando de fazer parte dos consultórios modernos, exatamente por causa de uma gestão tecnológica eficiente.
Pensando nisso, preparamos este post para que você saiba o que não pode faltar em um software médico para gestão de pessoas. Então, continue lendo!
 

Necessidade de gestão no segmento de saúde

 
O setor da saúde precisa cuidar efetivamente dos dados clínicos dos pacientes, além de fazer uma manutenção correta de gestão.
A capacidade com que as informações são aplicadas, organizadas e rapidamente recuperadas influencia no grau de eficiência não só do trabalho corporativo. A gestão eficiente também melhora o setor do atendimento prestado aos pacientes.
Paralelamente ao exercício da prática médica, especialistas da saúde têm outras necessidades, como gerenciar suas clínicas e consultórios de maneira independente.
Essa atividade, muitas vezes árdua por causa do pouco tempo disponível que esses profissionais têm ou pelo baixo conhecimento na área, sem dúvidas pode ser facilitada por meio de uma gestão tecnológica voltada para a área da saúde.
 

A necessidade de gestão no segmento de saúde

 
O setor da saúde precisa de cuidados efetivos dos dados clínicos de seus pacientes, além de uma manutenção correta de sua gestão.
A capacidade com que as informações são aplicadas, organizadas e rapidamente recuperadas influenciará no grau de eficiência não só do trabalho corporativo. Além disso, a gestão eficiente também melhora o setor do atendimento prestado aos pacientes.
Paralelamente ao exercício da prática médica, especialistas da saúde encontram-se perante outras necessidades, como gerenciar suas clínicas e consultórios por si próprio.
Essa atividade, muitas vezes árdua por causa do pouco tempo disponível ou baixo conhecimento da área, sem dúvidas pode ser facilitada por meios de uma gestão tecnológica voltada para a área da saúde.
 

Funcionalidades que um software odontológico/médico deve apresentar

Quando for escolher um software para sua clínica ou consultório, várias questões devem ser levadas em conta. Então, confira agora as funcionalidades que ele deve apresentar!
 

Usabilidade

 
Busque um sistema simples, com telas que sejam fáceis de manusear. Preocupe-se com o volume de campos e cliques que você necessita realizar para alternar entre eles e as páginas. Vários espaços e páginas representam muitos cliques, que ocasionam menos facilidade, mais tempo e perda de desempenho.
Procure dar prioridade para menus reduzidos: listas com muitos ícones demandam maior tempo para preenchimento! Ainda, quanto mais práticos forem os menus, mais rápido você aprende a usar o software e melhora a sua rotina em pouco tempo.
 

Agenda

 
O dia a dia do profissional da saúde dificilmente é permanente e constante, e a sua agenda deve ser flexível. Isso permite alterações de maneira fácil e adequada às suas necessidades. Então, dê preferência para o software que te oferece maior praticidade para editar compromissos marcados e que seja simples para combinar e desmarcar horários.
O tempo pertence a você. Dessa forma, é preciso gerenciá-lo do modo que achar mais conveniente. É essencial que você possa editar a sua própria agenda e que essa função não fique restringida à sua secretária ou a outros funcionários de recepção.
Dê preferência para um programa que te permita fazer bloqueios de horários individuais, de turnos inteiros e editar o tempo das consultas de maneira customizada. Caso haja a opção de integrar compromissos com um registro pessoal, melhor ainda.
 

Acesso e armazenamento de dados

 
Os softwares que oferecem acesso apenas por desktop estão bastante atrasados em relação às obrigações do profissional de saúde moderno e não auxiliam em nada na gestão de pessoas. Se você utiliza um computador na clínica e outro em casa, é preciso ter acesso ao software dos dois aparelhos, sem dificuldades ou conflitos, dessa maneira, é importante que o Software escolhido seja no padrão em nuvem.
Averigue, então, o acesso por aparelhos móveis como celulares e tablets — o programa deve se adaptar ao aparelho e funcionar do mesmo modo que funciona em computadores, sem nenhum prejuízo ou bloqueio de algum recurso.
Os softwares mais atuais usam o sistema de armazenamento de dados na nuvem. Isso quer dizer que seus dados não ficam confinados em um dispositivo — sempre estarão acessíveis para acesso remoto.
Além disso, o Cloud Computing permite que você faça backups regularmente do que estiver armazenado. Seu programa deve ofertar backups completos de conteúdos e atualizá-los em intervalos intermitentes.
O essencial é uma renovação de dados no máximo a cada 12 horas, visto que, pensando em uma possível pane no software, você recuperaria as informações com pouco dano para o seu trabalho.
 

Estatísticas inteligentes e úteis

 
Na falta de um software para gerir o seu consultório ou clínica, fica complicado acompanhar algumas informações no prontuário, como a evolução de sintomas e diagnósticos. Com um instrumento de qualidade, esses dados são atualizados conforme inseridos no prontuário, permitindo o controle e o acompanhamento de maneira muito mais fácil e ágil.
Isso porque você necessita acompanhar com calma a evolução de seus pacientes a cada consulta e ainda analisar informações que te auxiliem a avaliar a gestão da sua clínica ou consultório. Esse processo inclui estatísticas de faltas, dados demográficos, volume de pacientes de convênios e particulares, preços pagos por convênio, quais métodos são mais executados, entre outros.
 

Prontuário eletrônico

 
O prontuário eletrônico é o item mais importante de um software odontológico e médico. Então, certifique-se de que o preenchimento seja simples, sem muitos campos e necessidade de cliques. Esses fatores ocasionam queda de desempenho e perda de produtividade.
Ademais, o prontuário deve ser acessado de maneira fácil, no momento em que o paciente entrar no consultório. Os dados anteriores devem estar organizados e disponibilizados — situações e sintomas antecipadamente relatados, histórico de doenças e alergias, medicamentos já receitados, análises do profissional etc.
Também é importante que o prontuário apresente modelos pré-cadastrados personalizáveis ou oferte a opção de registrar seus próprios modelos particularizados. Exemplos prontos agilizam a consulta e uniformizam o atendimento.
Invista em um programa que permita consultas a bancos de dados, para facilitar a prescrição de remédios e tratamentos como também cientificar aos pacientes as indicações e possíveis contraindicações.
 

Controle financeiro

 
Os profissionais que administram sua própria clínica ou consultório sabem como é complicado organizar a área financeira, e os melhores softwares médicos do mercado já trazem aplicações para te auxiliar nesse sentido.
Opte por uma ferramenta que ofereça informações para análise de ganhos e gastos; quanto você recebe de pacientes particulares e os valores oriundos de cada convênio. É preciso que você tenha acesso a todo o seu fluxo de caixa de forma simples e coordenada.
É essencial que exista associação com a sua agenda; cada consulta finalizada seja registrada no controle financeiro, sem que você ou um colaborador necessite realizar essa tarefa. O programa só vale o investimento se otimizar as rotinas e atividades.
Por fim, invista em um software que te dê planilhas de organização para os pagamentos de funcionários, gestão de contas, compras necessárias e substituição de equipamentos. Esquemas automáticos também são um diferencial, a fim de acompanhar e controlar, com métricas, a evolução de sua clínica ou consultório.
 

 

Dicas para contratar um software médico ou odontológico de qualidade para a sua clínica

 
Existem muitos fatores que devem ser levados em consideração no momento de escolher um software médico ou odontológico para a sua clínica. Pensando nisso, listamos algumas dicas para que você escolha sempre a melhor opção para o seu consultório. Acompanhe nos tópicos a seguir.
 

Verifique se o software tem funcionalidades inteligentes

 
Funcionalidades inteligentes é o nome dado aos recursos que proporcionam um melhor relacionamento com os pacientes. Conforme já visto, um programa desse tipo pode ter ferramentas como agenda, controle financeiro, prontuário eletrônico etc.
Portanto, antes de adquirir um software, convém verificar se ele oferece todas essas funcionalidades, ou seja, se é interessante ou não para sua clínica ou consultório.
 

Considere a dificuldade de uso

 
Também já falamos aqui sobre a usabilidade e a necessidade de contar com um programa que seja de fácil manuseio e que não faça com que você e seus colaboradores percam muito tempo para realizar as atividades.
Pelo contrário, um software deve facilitar o dia a dia de todos os profissionais da clínica, otimizando o trabalho de técnicos e secretárias. Por isso, busque sempre por programas que não sejam muito difíceis de usar.
 

Tome cuidado com preços muito baixos

 
Você certamente já ouviu aquele velho ditado popular que diz que “o barato sai caro”, não é mesmo? É por isso que você precisa ter cuidado com os preços que estão muito abaixo do mercado.
É claro que as pesquisas de preço devem ser feitas, já que nem sempre a opção mais cara é a melhor ou mais completa. Entretanto, suspeite de softwares que cobram um preço muito abaixo dos concorrentes, pois provavelmente o baixo valor se justifica pela má qualidade do serviço.
 

Analise as possibilidades de personalização

 
Cada empresa tem necessidades diferentes, de acordo com o perfil de público e as atividades realizadas. Desse modo, um consultório médico precisa desenvolver ações que divergem das feitas por uma clínica odontológica, por exemplo.
É por isso que vale a pena conferir se o software é customizável, de modo que possam ser feitas alterações para que o programa seja adaptado para melhor se encaixar no perfil da sua clínica.

Observe se o software oferece armazenamento de dados em nuvem

 
Já explicamos anteriormente o que é armazenamento de dados em nuvem, de maneira que você já deve ter compreendido a importância de escolher essa opção para guardar os dados dos seus pacientes.
Se você perder informações relevantes, como os prontuários dos pacientes, será um grande transtorno para a sua clínica, não é mesmo? Isso pode ser evitado com um sistema de gestão em nuvem, que, com certeza, é muito mais seguro.
 

Verifique o treinamento e o suporte oferecido pelo desenvolvedor

 
Outro ponto muito importante e que muitas vezes passa despercebido no momento da contratação de um software para clínicas médicas ou odontológicas é o suporte oferecido pelo desenvolvedor. Portanto, fique atento a isso e questione as empresas prestadoras desse serviço sobre o suporte.
O ideal é que seja contratado um sistema que ofereça suporte via chat na web ou contato telefônico, para que todas as questões, como erros no software ou esclarecimentos de dúvidas, sejam prontamente resolvidas.
Também é relevante que a empresa desenvolvedora ofereça treinamentos aos colaboradores para que eles saibam como utilizar todas as ferramentas.
Se você leu o nosso post até aqui, deve ter percebido os motivos que fazem com que um software médico ou odontológico seja tão importante para a gestão de pessoas nas clínicas, independentemente do fato da sua gestão ser interna, com os colaboradores, ou externa, com os pacientes. Por isso, não deixe de fazer esse investimento importante para a sua clínica.
 

Continue no Blog

 
E então, gostou do nosso post sobre o que não pode faltar em um software médico para gestão de pessoas? Que tal fazer agora o teste gratuito do nosso programa e conferir suas vantagens?
 

Quer mais?

 
Se você gostou deste texto e deseja conhecer outras informações, entre em contato conosco! Será um grande prazer ajudá-lo a crescer.
Estamos em busca de novos conteúdos e assuntos que sejam relevantes a sua jornada. Assine nossa newsletter e faça parte desta comunidade que não para de crescer. Obrigado por sua visita.
Já visitou nossas redes sociais? Deixe sua curtida!

Blog-Whats-FINAL-sidebar

Conheça nossos produtos

0 comentários

Enviar um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Vem aprender mais sobre sua gestão!

Receba toda semana no seu e-mail, conteúdos exclusivos sobre como melhorar a gestão da sua clínica, dicas de diversos segmentos, atendimento aos clientes e pacientes, financeiro, estoque, entre outros assuntos que vão auxiliar você na sua administração.

INSCREVA-SE
Contatos
0800 777 2911

(19) 9 8450-0441

Horário de Atendimento: 8:00h as 18:00h

Quem Somos
Somos uma empresa consolidada, que está há mais de 10 anos no mercado dando à você a melhor experiência em Gestão Clínica, com softwares simples, ágeis e poderosos.
Nosso objetivo é fazer sua empresa está organizada, pronta para crescer em larga escala.
Venha fazer parte desse grupo de mais de 700 clientes satisfeitos!
Estamos te esperando!
Banner - WhatsApp ControleODONTOPowered by Rock Convert

Atendimento e comunicação com o paciente

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

PREENCHA AS INFORMAÇÕES ABAIXO

Os dados são necessários para você receber as informações de acesso à plataforma.

Os Dados para acesso foram enviados para seu E-mail

Tudo que você precisa saber sobre a ISO 9001

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Tudo o que você precisa saber para otimizar as rotinas administrativas em uma clínica

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Como fidelizar pacientes em clínicas e consultórios odontológicos

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Software de gestão para consultórios

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Guia de gestão financeira da sua clínica

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Guia completo para organizar o consultório odontológico

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Vantagens das mensagens de SMS para uma clínica

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Normas e documentações que precisam estar em dia na sua clínica

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

O que sua clínica precisa entender sobre convênio médico

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Guia para transformar seu consultório em clínica

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Presença digital para clínicas e consultórios

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Guia para você profissionalizar a sua clínica odontológica

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Orçamento para clínicas e clínicas e consultórios

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Gestão da Qualidade em Clínicas Odontológicas: O guia completo

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

Passo a passo para implementação de marketing de conteúdo para clínicas

Preencha os campos para Garantir o seu e-Book Grátis

Seu e-Book te aguarda lá no seu e-mail, acesse o link para download

 

Preencha com seu nome completo
Preencha se desejar que um consultor comercial entre em contato

You have Successfully Subscribed!