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Você sabe o que é patient experience? Confira!

Patient experience, no português “experiência do paciente”, é que oferecer um serviço que integra qualidade, segurança, custo e resultados assistenciais.

O que é a síndrome do jaleco branco e como evitá-la nas clínicas?

A síndrome do jaleco branco é um transtorno psicológico que faz com que o paciente tenha reações negativas no contato com o ambiente hospitalar.

Confira dicas essenciais de como evitar o absenteísmo em clínicas

Neste artigo, algumas dicas essenciais de como evitar o absenteísmo nas clínicas, reduzindo as faltas e os atrasos constantes dos pacientes.

Atendimento humanizado: o que é preciso para implantar?

Prestar um serviço de saúde que se baseia no cuidado humanizado significa tratar o paciente de modo mais acolhedor, gerando muitos resultados positivos.