Confira 6 dicas essenciais de contabilidade para dentistas

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O atendimento nas clínicas odontológicas exige tempo dos dentistas que tratam diretamente o seu paciente. As tarefas gerenciais são importantes para obter destaque no mercado. Contudo, as questões administrativas também precisam ser gerenciadas, principalmente o setor financeiro e a contabilidade. A gestão dos fatores contábeis pode determinar o sucesso do negócio.

Sendo assim, o dentista precisa entender alguns conceitos contábeis e colocar em prática algumas estratégias. Aqui, você vai descobrir a importância da contabilidade para dentistas e obter dicas de como otimizar esse processo. Vamos fornecer detalhes sobre a separação das finanças pessoais, escolha do regime tributário ideal, acompanhamento do fluxo de caixa, avaliação e controle dos gastos etc.

Está em busca de informações relevantes sobre contabilidade para dentistas? Continue a leitura!

A importância da contabilidade para dentistas

Um bom planejamento, a organização dos procedimentos e o conhecimento sobre questões contábeis são fundamentais para ter uma clínica bem-sucedida. Cuidar da área administrativa e financeira possibilita o crescimento do empreendimento e aumenta a sua competitividade. A contabilidade, embora seja burocrática, precisa ser feita com muita cautela para atender todas as exigências legais. 

As dicas para otimizar a contabilidade de clínicas odontológicas

A saúde financeira da clínica depende da gestão, dos resultados e dos cuidados dos profissionais envolvidos. Você precisa ter um pouco de conhecimento das rotinas contábeis e saber como a contabilidade é realizada na sua clínica. Ela é uma ferramenta que impulsiona o desenvolvimento dos negócios. A seguir, confira as dicas para otimizar essa área no seu estabelecimento e obter diversas vantagens!

1. Separar suas finanças pessoais

A contabilidade organiza os valores. Separe os gastos pessoais das despesas da clínica, pois eles não podem ser misturados como se fosse a mesma coisa. Ao fazer isso, você não conseguirá ter uma noção realista dos prejuízos ou dos lucros do seu negócio. Com isso, não há possibilidade de fazer planejamentos e a criação de novas estratégias acaba prejudicada.

2. Escolher o regime tributário ideal

As clínicas menores podem aderir a um regime tributário mais simplificado para o recolhimento dos tributos. Um contador poderá ajudar a fazer o cálculo dos valores a serem pagos, mas saiba que eles são agrupados em um Documento de Arrecadação do Simples Nacional, conhecido como DAS.

Todavia, se você faturou mais de R$4,8 milhões no último ano, é importante verificar se a melhor opção é o Lucro Real ou Lucro Presumido. Os profissionais liberais que não têm Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) emitem Nota Fiscal, declaram o Imposto de Renda (IR) e recolhem a contribuição previdenciária.

3. Acompanhar o fluxo de caixa

A gestão efetiva tem controle do fluxo de caixa, acompanha os recebimentos e os pagamentos e faz os registros de tudo o que foi investido. Isso facilita o planejamento financeiro, a organização das contas, o armazenamento dos documentos importantes e a criação de estratégias para o avanço. Os custos da clínica não podem ultrapassar a receita obtida com os procedimentos e atendimentos realizados.

Caso contrário, o gestor vai precisar de crédito bancário e pagará juros muito altos, que são extremamente prejudiciais às finanças. O controle rigoroso de entradas e saídas auxilia também na negociação com pacientes odontológicos, fornecedores e parceiros. Ele propicia o equilíbrio do setor financeiro e de outros departamentos importantes. Portanto, a contabilidade para dentistas traz métodos efetivos muito úteis aos gestores.

O conhecimento sobre o fluxo de caixa permite a compreensão da realidade financeira de uma organização. Os dados são analisados periodicamente, fornecendo noção de lucratividade, faturamento, dívidas. Dessa forma, torna-se mais fácil formular previsões do futuro, encontrar gargalos e determinar soluções mais eficazes. Basta registrar as alterações que ocorrem durante os períodos e manter esses registros atualizados.

4. Avaliar e controlar os gastos

É preciso ter cuidado para não gastar mais do que vai receber no fim do mês. Caso isso aconteça em algum momento, avalie a possibilidade de cortar custos. Procure fazer os pagamentos da clínica sempre à vista, para ter uma percepção real dos gastos. Se perceber que a renda varia bastante de um mês para o outro, saiba que a previsibilidade vai ser ainda mais relevante para os seus negócios.

Mantenha tudo bem organizado para entender todas as despesas do seu negócio. Os gastos que forem dispensáveis precisam ser cortados para evitar dívidas. Crie uma lista para ter uma visão mais aprofundada da situação financeira e tente alinhar as fontes de renda com os custos da clínica. Desenvolva ações estratégicas para superar momentos de crise e não perca o foco dos seus objetivos.

5. Analisar a Demonstração de Resultado do Exercício (DRE)

Para ter uma gestão eficiente das finanças, é preciso analisar vários relatórios e diversas informações inseridas na DRE. Ela vai mostrar ao gestor o quanto a contabilidade é importante para a clínica odontológica, visto que traz dados sobre prejuízos, lucros, faturamento mensal, entre outros. Esse documento ajuda a projetar melhores resultados com base em informação confiável.

6. Precificar atendimentos e procedimentos

A precificação de procedimentos e atendimentos realizados na clínica odontológica é uma tarefa complexa. A contabilidade, quando é realizada de forma organizada, oferece todos os dados para que os serviços da área odontológica sejam corretamente precificados. O trabalho de um dentista depende do uso de vários objetos, materiais odontológicos e diversos produtos que custam dinheiro.

Com a contabilidade em dia, o gestor consegue saber o custo verdadeiro de cada procedimento que é realizado em sua clínica. Então, basta que o profissional some esse valor com o preço das suas horas para cobrar uma quantia justa dos seus pacientes. Assim, avalia a margem de lucro ideal e define a rentabilidade do negócio de forma consciente.

Essas são as 6 dicas essenciais de contabilidade para dentistas. Um software de gestão é muito útil para otimizar os processos contábeis, ajudar com a automatização de procedimentos internos e facilitar a administração da sua clínica odontológica. Você pode encontrar parceiros confiáveis que oferecem soluções específicas para o ramo da odontologia. Faça uma breve pesquisa!

Gostaria de saber mais sobre o assunto? Então, siga-nos nas redes sociais e acompanhe as nossas publicações! Estamos no Facebook e no Twitter.

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Confira 7 estratégias para fortalecer a captação de pacientes

Confira 7 estratégias para fortalecer a captação de pacientes

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Existem várias maneiras de fazer uma clínica médica ou odontológica crescer. Por isso, você já pode ter ouvido inúmeras dicas de pessoas que têm experiência no mercado e utilizam as suas próprias fórmulas. Contudo, nem sempre o que funcionou para um profissional dá resultados para outro. Não basta abrir a porta e oferecer ótimo atendimento para conquistar um paciente.

Neste post, vamos falar sobre a importância de conquistar e fidelizar o público-alvo para garantir o crescimento e a sobrevivência das clínicas médicas e odontológicas. Além disso, vamos explicar as estratégias de captação de pacientes nesses estabelecimentos e fornecer detalhes sobre como divulgar o seu trabalho, melhorar o atendimento, investir no marketing de conteúdo e nas redes sociais etc.

Gostaria de saber mais sobre esse assunto? Acompanhe a leitura e fique por dentro!

Entenda a importância de conquistar e fidelizar pacientes

É muito importante conquistar e fidelizar pacientes para garantir o crescimento e a sobrevivência das clínicas médicas e odontológicas. O mercado está mais competitivo a cada dia e os profissionais dessas áreas precisam utilizar estratégias inovadoras para se diferenciar dos demais. Além de enfrentar os desafios referentes às questões legais e práticas, é indispensável fazer várias avaliações.

O profissional que decide empreender com sucesso terá que analisar a viabilidade do seu modelo de negócio, considerar o tipo da sua clínica e escolher modalidades de atendimento. Por outro lado, a escolha das estratégias e ferramentas a serem aplicadas para a captação e fidelização de pacientes que aumentarão as receitas também fazem parte de suas escolhas para obter o reconhecimento almejado.

Conheça as estratégias de captação de pacientes em clínicas

O marketing é essencial para aqueles que desejam ter resultados em seus negócios. Ele permite a aplicação de ferramentas poderosas que auxiliam médicos e dentistas na conquista de um lugar de destaque. As suas estratégias trazem diversas vantagens para quem atua nesses segmentos. Veja a seguir as principais dicas para obter sucesso com a sua clínica.

1. Melhorar o relacionamento com os pacientes

O primeiro passo para elevar a quantidade de pacientes em seu estabelecimento é melhorar o relacionamento com eles. Utilize os canais de comunicação disponíveis para entrar em contato e conversar sobre as suas especialidades. Mantenha-se presente nas datas comemorativas como dia das crianças, dia dos pais, dia das mães, aniversário, entre outras.

Se for possível, faça uso de um sistema que possibilite a interação com os pacientes e o envio de mensagens SMS ou e-mail para aniversariantes. Faça tudo o que estiver ao seu alcance para que o paciente tenha uma excelente experiência com a sua clínica. Oriente os funcionários para que possam falar sobre todos os serviços oferecidos com empatia.

2. Divulgar o seu trabalho

A divulgação do seu trabalho é a melhor forma para alcançar um número maior de pacientes. A estratégia de marketing deve estar alinhada aos objetivos da sua clínica para atrair o público-alvo e torná-la uma referência. Com os métodos certos e o respeito aos limites e normas relativas à sua profissão será possível ter um grande número de consultas agendadas.

3. Melhorar o atendimento

A qualidade do atendimento é primordial para atrair pacientes, visto que as pessoas não ficam felizes ao realizar consultas, fazer tratamentos ou exames médicos ou odontológicos. Esses momentos são motivados pela suspeita ou pela existência de enfermidades ou dificuldades e deixam os pacientes desconfortáveis. Inclusive, na hora de fazer a avaliação para prevenção pode ocorrer esse desconforto.

Sendo assim, o atendimento na sua clínica precisa ser adequado, ético e humanizado. Os profissionais da recepção precisam estar atentos às queixas, olhar para as pessoas, orientar com calma e simpatia e transmitir confiança. Durante as consultas, transmita os resultados de maneira simples e tire todas as dúvidas sem demonstrar pressa. Estabeleça uma relação amigável com o paciente.

4. Apostar no marketing de conteúdo

O trabalho pode ser divulgado por meio do compartilhamento de conteúdos informativos de qualidade. Para isso é necessário o planejamento para disponibilizar textos que sejam atrativos aos novos pacientes, sejam úteis para converter aqueles que ainda estão conhecendo os serviços e procuram uma opção no mercado. Depois de definir o que será publicado, verifique o melhor horário para as postagens.

5. Investir nas redes sociais

Crie um perfil profissional no Instagram, no LinkedIn, no Facebook, um site para a sua clínica e mantenha o público engajado por meio de publicações diárias. Compartilhe os conteúdos informativos do site ou blog no momento em que os potenciais pacientes tenham possibilidade de visualizar as informações. Faça stories e use hashtags, sempre mantendo a qualidade das postagens para promover a interação com os seguidores.

6. Potencializar o boca a boca

Marketing boca a boca envolve mais do que o mero uso de palavras eficazes e bonitas. As boas ações — quando são praticadas diariamente — produzem ótimos resultados para a sua clínica. As pessoas que chegam até você percebem com facilidade se o seu objetivo é apenas comercial, pretendendo conquistá-las por intenções meramente financeiras.

Não permita que os pacientes se sintam enganados. Caso isso aconteça, eles vão falar mal da sua clínica e a reputação dela ficará manchada. Por esse motivo, seja verdadeiro durante o atendimento, demonstre respeito e compreensão. Um paciente satisfeito sai do estabelecimento e passa adiante a experiência que teve com o médico ou dentista.

7. Utilize serviços automatizados

Há uma infinidade de ferramentas tecnológicas atualizadas que auxiliam com a automatização dos serviços em uma clínica médica ou odontológica. Algumas soluções da tecnologia integram todos os setores desses estabelecimentos, automatizam a administração e as finanças permitindo o controle adequado das questões administrativas. Procure um software que seja ideal para os seus negócios e diminua tarefas para focar no atendimento eficiente.

Enfim, essas são as 7 estratégias para fortalecer a captação de pacientes para clínicas médicas e odontológicas. Valorize os seus serviços, procure sempre otimizar o atendimento e o processo de gestão com investimento em ferramentas apropriadas. Com isso, torna-se mais fácil evitar atrasos em consultas, organizar os dados relevantes, agilizar o fluxo das informações e aprimorar os relacionamentos com o público-alvo.

Deseja obter mais informações sobre estratégias de captação e fidelização de pacientes? Entre em contato conosco agora mesmo!

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Saiba como se proteger de ataques de phishing na clínica

Saiba como se proteger de ataques de phishing na clínica

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A evolução da internet permitiu diversas oportunidades de fazer sua clínica ser conhecida no mundo virtual, disponibilizando ferramentas de marketing, gestão e outros recursos que ajudam a manter o seu negócio funcionando. Mas também ampliou espaço para invasões de hacker, vírus e ataques de phishing.

Porém, é possível se proteger contra todas as ameaças cibernéticas, investindo em segurança da informação. Assim, você garante que os dados dos seus pacientes, funcionários e outras informações fiquem protegidos, melhorando a qualidade dos seus atendimentos e ganhando reconhecimento no mercado.

Para que você possa entender mais sobre o assunto, abaixo vamos mostrar como você pode se proteger contra ameaças virtuais no mundo atual. Confira!

 

 

O que são ataques de phishing?

 

O termo vem da palavra em inglês fishing, que significa pescar. Assim, ataque phishing é quando um hacker invade o seu dispositivo eletrônico, seja um notebook, tablet ou celular, para obter informações pessoais.

 

Quando sua clínica é invadida, acaba expondo tantos os dados do seu consultório quanto os dados dos seus pacientes. Isso pode ocasionar sérios problemas, fazendo com que sua marca perca credibilidade no mercado.

 

Além disso, os pacientes passam a não confiar no seu trabalho, procurando por outras clínicas concorrentes. Você também pode acarretar problemas judiciais, já que exposição dos pacientes pode gerar processos.

 

Os hackers podem obter informações sobre dados pessoais, como endereço, telefone e CPF. No entanto, geralmente esses invasores estão em busca de senhas, número de cartão de crédito e dados financeiros.

 

Por isso, é extremamente importante contar com um suporte que garanta a segurança de todos os documentos.

 

Como acontece o ataque?

 

A maioria desses ataques ocorre por meio de um e-mail recebido, onde o hacker se passa por um paciente ou fornecedor e envia um determinado vírus anexado com link ou arquivo de download.

 

Assim, a pessoa abre o e-mail e clica no link ou baixa o conteúdo, fazendo com que a máquina se infecte com o vírus, abrindo as portas para o invasor. Com isso, fica fácil que ele obtenha os acessos que deseja.

 

Qual a importância da segurança da informação para evitar esses ataques?

 

Qualquer consultório deve preservar os dados dos pacientes, por isso, quando você investe na segurança da informação, permite oferecer um serviço com mais qualidade, garantindo o resguardo dos documentos de todos.

 

No entanto, é importante contar com ferramentas digitais atualizadas. Sendo assim, há muitos softwares de gestão que além de ajudarem a gerenciar o negócio, também colaboram com a proteção das informações contra-ataques virtuais.

 

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Como se proteger contra hackers?

 

Existem algumas medidas que podem ajudar você a proteger mais sua clínica, contribuindo para que nenhuma informação seja revelada.

 

Faça backup

 

O primeiro passo para proteger arquivos e documentos é fazer backup deles. Isso porque além de evitar a perda de dados devido a alguma falha no sistema, também impede ataques cibernéticos.

 

O backup é um recurso que faz cópias dos arquivos, fazendo a recuperação dos mesmos quando há alguma perda de dados. Para que ele funcione corretamente, é importante que ele esteja configurado com os servidores. Além disso, você deve criar uma rotina automatizada para que todas as informações sejam sempre validadas.

 

Você também deve sempre trocar as senhas de acesso, passando os novos caracteres apenas para os profissionais que estejam envolvidos com o tratamento dos pacientes. Com isso fica mais difícil invasores conseguirem acesso ao seu computador.

 

Realiza atualizações do sistema e das ferramentas

 

Outro ponto muito importante, é manter o seu sistema operacional e suas ferramentas de gestão sempre atualizadas com a nova versão.

 

Programas e sistemas desatualizados geram brechas para que hackers consiga invadir a máquina.

 

É um ciclo: o invasor cria programas que conseguem quebrar a segurança dos softwares e os desenvolvedores constroem novas atualizações que geram bloqueios ainda mais eficazes.

 

Ou seja, os especialistas observam as falhas e criam recursos mais sofisticados, impedindo que pessoas consigam acessar seus dispositivos eletrônicos.

 

Estabeleça um programa de política de segurança da informação

 

Quando você cria um programa de política focado na segurança da informação, com normas e regras que consistem em ajudar profissionais da clínica a se inteirarem com as medidas de proteção, acabam desenvolvendo um sistema eficiente contra-ataques de phishing.

 

O objetivo deve ser de conscientizar seus colaboradores sobre os riscos de invasões virtuais e como essas ameaças colocam em risco o consultório e seus pacientes.

 

Se sua clínica conta com vários profissionais e especializações, tendo grande fluxo de pessoas e serviços, então é uma boa ideia adquirir uma equipe de técnicos de TI focada apenas nessas medidas de segurança.

 

Desconfie dos e-mails recebidos

 

Uma dica bem simples, mas muito eficaz é desconfiar dos e-mails, especialmente de pessoas desconhecidas. Muitas vezes o hacker faz alterações sutis no endereço de e-mail, sendo quase imperceptíveis, como usar “co” ao invés de “com”.

 

Você ainda pode usar uma política que rejeite automaticamente domínios com menos de 10 dias no mercado, já que atualmente muitos phishers têm utilizado domínios registrados.

 

Por que investir em ferramentas para combater ameaças virtuais?

 

Um software de gestão é muito adequado para quem busca manter uma boa saúde dos negócios, melhorando a qualidade dos serviços e o atendimento aos pacientes.

 

Contudo, esses programas também permitem que você tenha uma medida de segurança mais qualificada. Um recurso muito interessante é que o software possibilita que você crie diferentes níveis de acesso. Ou seja, limita a entrada de pessoas dentro do sistema, mantendo as informações acessíveis apenas para os profissionais que necessitam dos dados para realizar o atendimento.

 

Você deve escolher um programa de gestão qualificado para setor da saúde que garanta todas as formas de proteção, contando com uma equipe que esteja disposta a ajudar, em caso de dúvidas.

 

Os ataques de phishing são muito comuns em consultórios que não adotam a segurança da informação. Por isso, proteja seus pacientes e seu negócio, investindo nas ferramentas certas. 

 

Quer conhecer mais sobre a segurança de dados para seu consultório? Então, leia agora mesmo o nosso artigo “Lei Geral de Proteção de Dados: como sua clínica pode se adaptar“.

 

 

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6 dicas para empreender com sucesso na área saúde

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Podemos dizer que o Brasil é um país empreendedor. Segundo dados publicados pela Global Entrepreneurship Monitor (GEM), cerca de 52 milhões de brasileiros tem seu próprio negócio.

A saúde é uma área que sempre está em alta. Afinal, todos sempre estão precisando de algum serviço relacionado a esse nicho do mercado.

Entretanto, é preciso dizer que empreender não é uma tarefa simples. Montar um negócio requer planejamento, estudo e trabalho duro.

Além disso, a resiliência é indispensável para a sobrevivência de qualquer empreendimento em um mercado competitivo. Mesmo quando se trata de uma necessidade básica da sociedade, como a saúde.

Por isso, separamos algumas dicas para te ajudar a se aventurar no mundo dos negócios.

1.Planeje

De nada adianta ter uma grande ideia e dinheiro no bolso se o negócio não é bem planejado. Afinal de contas, é impossível chegar a um destino sem sabermos qual é o caminho até ele.

Imagine o que seria de uma embarcação se o seu capitão não tivesse em mãos o mapa e um plano de navegação. Ela certamente iria naufragar ou se perder no mar, não é mesmo?

Com um negócio funciona da mesma forma. Por isso, antes de qualquer coisa, estabeleca sua metas, trace estratégias para cumpri-las e conheça os pontos fortes e fracos da sua empresa.

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2.Conheça o mercado

Estudar o mercado faz parte do planejamento e é tão importante que merece ser destacado em um tópico.

Isso porque, quando um gestor não conhece intimamente as especificidades do seu nicho de atuação é como se ele estivesse andando no escuro.

Ao aprofundar seus conhecimentos na área você se destaca em meio à concorrência, pois será capaz de identificar as necessidades do seu público e pensar em maneiras de inovar.

Durante os estudos se pergunte o que você pode fazer de diferente e localize as lacunas no mercado que podem ser preenchidas.

Exemplificando

Para esclarecer melhor esse tópico vale um exemplo:

Imagine que você acabou de montar a sua empresa de convênios odontológicos, mas se dá conta que a concorrência é muito grande. Por isso, recorre aos conhecimento que adquiriu quando estava estudando essa área.

Então, você percebe que apostar no convênio odontológico empresarial é uma boa saída, pois é um nicho que está em expansão e que ainda é pouco explorado.

3 . Aprenda sobre gestão

Muitos empreendedores do ramo da saúde são profissionais com experiência na área, mas não propriamente gestores. Esse é o caso de dentistas, farmacêuticos, esteticistas, entre outros.

Para começar um negócio não basta ter afinidade ou experiência na área, é fundamental que você saiba como lidar com questões administrativas, estratégicas e logísticas.

Sendo assim, faça cursos e consuma muitos materiais informativos sobre gestão empresarial. É possível, também, contar com serviços de consultoria.

4. Estude sobre marketing e vendas

Você pode até contratar um profissional ou agência especializado nessa área, entretanto, é importante que você saiba como vender o seu serviço ou produto.

Isso porque, saber como destacar a sua empresa no mercado e como se comunicar com o seu público-alvo é um dos fatores que determinarão o sucesso dos negócios.

Por meio de uma plano de marketing bem estruturado você conseguirá atrair mais clientes, fornecedores e até parceiros para investir no seu trabalho.

5.Criar para otimizar

Essa dica é muito simples, mas faz toda a diferença no decorrer do seu trabalho. Muitas pessoas acabam fracassando nos negócios porque acreditam que devem colocar no mercado um produto ou serviço perfeito, ou seja, que esteja pronto.

Entretanto, não é assim que funciona. Ainda que você planeje tudo nos mínimos detalhes e estude muito sobre o mercado, você só saberá o que funciona e o que não funciona quando começar a trabalhar.

Por isso, coloque a sua ideia em prática lançando uma versão mais simples do seu produto ou serviço. Assim, você conseguirá ver se a sua ideia é realmente interessante e poderá otimizá-la até chegar à todo o seu potencial.

De volta ao exemplo

Vamos voltar ao exemplo do plano odontológico:

Depois que você colocou o seu plano dental empresarial no mercado, os resultados não estavam sendo muito satisfatórios. Isso porque, as empresas médias, que são o seu público-alvo, não estão achando sua proposta atrativa.

Com uma rápida pesquisa por plano odontológico empresarial preços você percebeu que as facilidade oferecidas por você não se encaixam com a faixa de preço desempenhada pelas concorrentes.

Por isso, você resolveu criar diversas opções de planos empresariais para atender diferentes demandas. E sua nova estratégia funcionou!

6. Conheça as regulamentações do ramo da saúde

Lembra quando dissemos que para empreender é essencial conhecer o mercado? Bom, quando se trata do ramo da saúde existem algumas particularidades nas quais você precisa ficar atento para não burlar as leis.

Para se ter uma ideia, para abrir um consultório, clínica ou hospital é preciso, além das licenças usuais, manipular equipamentos médicos de acordo com a regulamentação do Ministério da Saúde e da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

Alguns profissionais, como médicos e dentistas, precisam seguir os Códigos de Ética de seus respectivos órgãos regulamentadores.

Além disso, os Códigos de Ética também determinam como o marketing da saúde deve ser feito.

É proibido, por exemplo, utilizar linguagens sensacionalistas e se autopromover por meio de divulgações nos meios físicos e digitais.

Mão na massa!

Depois da leitura deste conteúdo você já está quase pronto para colocar suas ideias em prática. Empreender requer um estudo aprofundado, portanto, busque conhecimentos em livros, cursos e não exite em buscar a ajuda de outros empreendedores para se inspirar e aprender o caminho das pedras.

Texto produzido por Estela Lima, redatora da empresa Ideal Odonto.

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Tecnologia na odontologia: você sabe a importância?

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Nos últimos anos, temos visto a tecnologia na odontologia tomar um espaço importante na vida dos profissionais, permitindo uma melhora na qualidade do serviço prestado e na gestão das clínicas. Contudo, mesmo que os avanços causados pelo mundo moderno tenham atingido várias áreas profissionais, muitos dentistas ainda não se deram conta da importância do uso de softwares para suas clínicas. 

Por isso, abaixo vamos mostrar alguns dos principais benefícios que a tecnologia pode trazer para sua carreira. 

Confira! 

Por que usar tecnologia na odontologia? 

Hoje em dia é muito difícil viver sem a ajuda da tecnologia na odontologia. Por exemplo, os celulares são fortes aliados que facilitam a comunicação com outras pessoas. A internet também é um grande facilitador para se manter conectado com as notícias e realizar tarefas profissionais. É por isso que muitas empresas investiram em programas que colaboram com a gestão dos negócios no setor da saúde, permitindo mais controle e visibilidade das condições das clínicas. 

Visando uma maior qualidade nos serviços, você também pode aproveitar essa oportunidade e investir em programas tecnológicos, deixando sua clínica mais seguro, com um atendimento de ponta e um gerenciamento administrativo automatizado. Assim, você vai se destacar no mercado, ganhando grandes vantagens competitivas e atraindo mais pacientes, além de oferecer mais garantias aos seus colaboradores. 

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Quais as principais vantagens de um software para clínicas? 

As funcionalidades variam conforme o programa adquirido. Isso porque existem softwares mais completos e outros com funções mais básicas. Contudo, geralmente eles oferecem: 

Melhoria na organização da clínica e maior controle financeiro 

Os softwares de gestão permitem que você consiga manter todos os documentos e dados dos pacientes armazenados em um único local, evitando o acúmulo de papéis e perda de informações. Ainda tem a função de facilitar a gestão do seu negócio, fazendo com que sua equipe consiga realizar cadastros; obter prontuários e agenda eletrônica; visualizar relatórios e avaliar os demonstrativos dos resultados. 

Também, ajuda a ter mais controle sobre suas finanças, pois apresenta gastos realizados; entradas financeiras e despesas desnecessárias, mostrando todo o resultado da saúde da sua clínica em um determinado período. Assim, você poderá escolher estratégias melhores para manter a sua clínica em pleno funcionamento. 

Aumento da produtividade da equipe 

Um sistema de gestão odontológico otimiza todo o serviço, desde o atendimento na recepção até os procedimentos mais específicos. Isso acontece porque ele concentra as informações dos pacientes em um ambiente, onde o dentista consegue acessar todos os dados necessários de forma rápida, mantendo o foco no que é mais importante. 

Assim, o profissional dedica seu maior tempo ao paciente, permitindo mais rendimento para a clínica. Esse tipo de programa ajuda a manter todo o serviço resguardado dentro do sistema, agilizando o acesso e ajudando a economizar tempo. 

Mais qualidade no relacionamento com pacientes 

Com um programa de gestão na odontologia você consegue obter um prontuário eletrônico para agilizar o atendimento, encontrando o arquivo do paciente com mais rapidez. Ou seja, todos os dados pessoais, tratamentos já realizados, consultas, horários e outras informações se encontram no mesmo lugar, o que acelera o tempo de espera e mantém a satisfação dos pacientes. 

Dessa forma, a experiência com o atendimento será mais promissora, podendo criar uma fidelização com a clínica, já que os profissionais da clínica conseguem avaliar as preferências do paciente e a saúde bucal dele. Com isso, a reputação do seu negócio melhora significativamente e as pessoas passam a ter mais confiança nos seus serviços. 

Controle de pacientes 

O cadastro dos pacientes dentro da plataforma de gestão facilita o acesso de informações importantes para o atendimento, logo, o tempo gasto é reduzido. Sendo assim, o fluxo de entrada e saída de pessoas fica mais organizado e sua equipe terá controle total sobre como proceder com cada cliente. A recepção terá mais condição de realizar um atendimento personalizado para cada paciente conforme suas necessidades, direcionando cada um ao especialista certo, sem demora e enrolação. 

Aumenta a segurança da clínica 

Com todos os dados salvos dentro do software, é possível evitar a perda de informações, algo que ocorre caso o sistema de armazenamento seja em agendas comuns, planilhas e papéis. Além disso, o programa costuma fazer cópias dos arquivos salvos e permite backup, protegendo todos os documentos, mesmo quando houver uma atualização do sistema. Você também pode contar com um antivírus, que evita ataques virtuais, garantindo a proteção dos dados

Melhora a tomada de decisão 

Quando você adquire um sistema de gestão, você tem acesso aos dados de forma segura e precisa. Assim, consegue trabalhar com indicadores que apresentam a real situação do seu negócio, podendo elaborar metas mais específicas. 

Com os relatórios criados, você pode analisar o que deve ser melhorado, o que deve continuar a ser feito e o que deve ser evitado. Assim, pode tomar decisões que sejam as mais acertadas possíveis, conseguindo identificar suas principais necessidades e direcionando os esforços às prioridades do momento. 

Quais são os diferenciais do software Gestão da Clínica? 

Esse software possibilita uma gestão mais eficiente, pois auxilia nos serviços realizados em todos os setores da clínica, atendendo às necessidades desde a recepção até o financeiro. Também, ajuda a melhorar a estratégia de marketing do negócio, mostrando o que mais funciona no mercado atual. Você também pode controlar os produtos em estoque, evitando desperdícios com materiais odontológicos vencidos.

O sistema é integrado com a sala de espera, onde os pacientes podem acompanhar a chamada de atendimento pela TV. Ainda, controla comissionamentos dos profissionais e contribui com o gerenciamento de campanhas em redes sociais e outras mídias. Para melhorar a relação da clínica com os profissionais, o programa emite relatórios de eficiência, apresentando o ranking de melhores profissionais e o destaque do mês. 

A tecnologia na odontologia permite oferecer serviços mais qualificados, atraindo mais pacientes. Para isso, é importante contar com um parceiro que visa o bem-estar do seu negócio, como a Gestão da Clínica! 

Então, entre em contato conosco e conheça outras vantagens que o nosso software pode trazer para a sua clínica!

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A implementação de um estabelecimento de saúde exige um planejamento financeiro adequado à realidade em que ele está inserido. Até porque, sem um detalhamento prévio do aporte necessário, ou seja, do valor a ser investido e também dos gastos, fica difícil saber se o negócio é vantajoso e terá chances de se tornar promissor.

Nesse sentido, é importante avaliar o possível retorno sobre investimento desse empreendimento. Afinal, além do tradicional capital de giro, que é responsável por financiar materiais para a manutenção do negócio, também é essencial analisar as despesas, como o marketing e a remuneração de colaboradores. Tudo isso serve para se chegar ao valor potencial de lucratividade desse negócio.

Quer saber como investir corretamente e ter sucesso com a sua clínica? Este artigo vai apresentar o conceito de ROI, a sua importância e as principais características dessa métrica financeira tão importante para o cálculo do retorno sobre investimento. Acompanhe a leitura!

O que é o ROI para clínicas?

O ROI é a sigla para a expressão em inglês “Return On Investment”. Trata-se de uma métrica que ajuda a entender com mais detalhes o andamento financeiro da clínica, ou seja, se o negócio está apresentando lucro e se o investimento inicial que foi realizado está sendo devidamente recompensado — o cálculo demonstra os valores que a empresa ganhou ou perdeu em relação à quantia que foi aplicada.

Nesse sentido, o ROI é uma estratégia fundamental. Não se deve investir em várias ações sem ter, pelo menos, uma prévia de qual será o retorno sobre o investimento de cada esforço diante de seu orçamento.

Esse indicador financeiro tem a capacidade de mensurar o retorno que uma determinada ação vem trazendo bons ganhos para a receita final da clínica (campanha de marketing ou instalação de um software, por exemplo). Essa métrica é bem simples e eficiente e pode ser calculada com periodicidade de forma a saber se o estabelecimento de saúde está ganhando ou perdendo valores.

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Como calcular o retorno sobre investimento?

O cálculo básico para se chegar ao ROI de clínicas consiste na seguinte fórmula:

ROI = (ganhos captados — investimento inicial) / investimento inicial

O cálculo é simples. Basta fazer a subtração dos ganhos pelo valor do total do investimento inicial realizado e, então, dividir essa quantia pelo número que foi encontrado e também pela quantia correspondente ao investimento inicial.

Nesse sentido, o investimento inicial consiste em toda a quantia que foi injetada no negócio, como compras de materiais e ferramentas de saúde, equipamentos para exames médicos, salário dos funcionários, decoração, pintura etc. Portanto, o ganho obtido corresponde aos lucros. É importante que os valores que são utilizados para o cálculo do ROI sejam os mais coerentes, completos e próximos possíveis à realidade da clínica.

Da mesma forma, é importante estabelecer a frequência com que essa métrica que mede o retorno sobre investimento será calculada. A periodicidade também influencia os resultados e tem influência direta sobre o planejamento e a estipulação de metas.

Exemplo de como calcular o Retorno sobre Investimento

Veja um exemplo para que você consiga entender melhor como funciona esse cálculo. Se o gestor aplicou uma quantia de R$ 200 mil na instalação e montagem da clínica e obteve o valor de R$ 600 mil de lucro durante 6 meses, isso significa que ele teve um ROI correspondente a 2 — o equivalente a 200% de lucro. Primordialmente, isso significa que a instituição médica conseguiu render 2 vezes mais sobre todo o valor que foi necessário para o seu funcionamento.

Confira abaixo a seguinte equação:

ROI = (600.000 — 200.000) / 200.000

ROI = 2

Desse modo, ao conhecer o retorno sobre o investimento aplicado, fica mais fácil definir se a clínica está conseguindo ter um bom desempenho e também a lucratividade esperada.

Por que é importante calcular o ROI de uma clínica?

O ROI é uma estratégia que auxilia muito os gestores a obter sucesso na saúde financeira da clínica. Graças ao resultado desse indicador é possível saber se as ações adotadas estão surtindo os resultados desejados e se o dinheiro está entrando no negócio, conforme o esperado. Da mesma forma, ele é importante para evitar a ocorrência de erros que podem prejudicar o orçamento como um todo.

Todavia, o ideal é que esse cálculo seja feito de tempos em tempos — semanalmente, mensalmente, de 3 em 3 meses e por aí vai. Na verdade, a frequência vai depender da estratégia escolhida pelos gestores.

Por isso, é importante documentar todas as operações financeiras que vão acontecendo durante todo o período. Esses dados devem ser armazenados em um ambiente único e organizados por data para facilitar os cálculos e, assim, ter um controle mais exato em cima das finanças e sobre as movimentações financeiras.

Portanto, oriente os colaboradores a guardar todos os recibos, notas fiscais, folhas de pagamento de empregados, boletos e demais documentos que comprovem os gastos despendidos e os investimentos realizados — tanto aqueles que apresentam pequenos valores quanto os mais altos.

Quais são os benefícios de calcular o ROI?

Conheça as principais vantagens que o cálculo ROI traz para as clínicas:

  • prioriza os projetos mais rentáveis e com potencial de lucro;
  • proporciona uma visão mais ampla e sistêmica de toda a empresa;
  • simplifica o levantamento dos dados;
  • permite a tomada de decisões mais acertadas e de forma mais rápida;
  • justifica os investimentos que são realizados;
  • dribla eventual burocracia para captar recursos.

O retorno sobre investimento é uma métrica obtida periodicamente que ajuda a conhecer, de forma mais precisa, os lucros de um empreendimento. Portanto, o ideal é contar com o auxílio de um bom software especializado no cálculo do ROI de empresas. Esse mecanismo automatizado tem a capacidade de auxiliar na medição do ROI, ajudando a obter valores com mais precisão e segurança.

Quer saber como calcular o retorno sobre investimento e conseguir bons resultados na sua clínica? Podemos ajudar você. Somos uma empresa que oferece o software de gestão clínica (SAAS). Trata-se de um mecanismo criado para facilitar e automatizar a administração de clínicas odontológicas e clínicas médicas, tanto na parte financeira como administrativa. Então, entre em contato com a gente!

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