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Blog Gestão da Clínica | Dicas e Novidades para Profissionais da Saúde
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Teleodontologia: Saiba o que é e como utilizar na sua clínica

por Reinaldo Ferreira
19 de junho de 2024
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As modalidades de atendimento disponíveis na área de saúde seguem evoluindo de acordo com as possibilidades da tecnologia e em sintonia com as novas demandas da sociedade. De forma que os pacientes possam ter uma melhor experiência. Por isso, saber o que é a teleodontologia e como usar na sua clínica pode ser muito interessante.

É um recurso que ganha espaço nos contextos da educação, de teleassistência e até da produção de pesquisas, sendo também uma opção relevante durante o período da pandemia, no qual experimentamos restrições aos atendimentos presenciais.

Quer aprender mais sobre o tema? Então, continue lendo este post!

Afinal, o que é teleodontologia?

A teleodontologia é uma modalidade de teleatendimento na qual profissionais de odontologia podem prestar alguns serviços com a ajuda de tecnologias digitais, possibilitando um fácil acesso às informações e uma comunicação efetiva com os pacientes. Tudo isso em tempo real, com o uso de recursos de tecnologia e das mais diversas ferramentas disponíveis para isso.

Com as novas demandas de isolamento e distanciamento social durante a pandemia, o que era uma opção passou a ser imprescindível e novas regulamentações vieram nesse sentido. Para tanto, há a possibilidade de fazer chamadas de vídeo, monitoramento remoto e transmissão de exames laboratoriais ou de imagem, como radiografias.

Quais são suas características?

A teleodontologia engloba diversas ações de teleassistência, voltadas ao atendimento de pacientes, por meio das tecnologias digitais disponíveis. Isso pode ser feito de acordo com as demandas do paciente e as possibilidades do profissional, de forma que a melhor solução para cada caso seja encontrada e o melhor prosseguimento seja obtido.

Vale lembrar de que a comunicação pode ser feita de maneira síncrona, que é quando o contato se dá em tempo real, como por videochamadas, teleconferências ou chats online. Bem como assíncrona, que é quando existe um intervalo entre os contatos, usualmente feitos por meio de mensagens offline.

Como a teleodontologia funciona na prática?

Então, é importante ressaltar que, embora tenha sido uma prática de grande utilidade no contexto da pandemia, a teleodontologia ainda não é totalmente regulamentada no Brasil. Apesar de já ser uma realidade em alguns países. No entanto, quando os atendimentos eletivos foram suspensos por conta do novo coronavírus, houve a necessidade de criar regras sobre o tema.

Na prática, a partir desse período, o que ficou liberado foi a possibilidade de condutas e contatos atrelados à assistência aos pacientes que estivessem sob tratamento. Sendo assim, com base no que já era feito em outras especialidades e áreas, como na medicina.

Quais são as modalidades de teleodontologia?

Existem algumas subdivisões na teleodontologia, que podem ser usadas de acordo com as possibilidades do profissional, as demandas dos pacientes e a tecnologia disponível no local. Logicamente, cada uma delas tem algumas restrições. Vamos conhecê-las melhor, para entender o que é permitido ou não.

Então,Acompanhe!

Teleconsulta

A teleconsulta não era permitida por lei e pelo próprio conselho profissional no âmbito da odontologia. Então, uma resolução veio confirmar tal proibição, vedando tal opção para o exercício as atividades no ramo. Isso inclui diagnósticos, prescrição de medicamentos e elaboração de planos de tratamento elaborados à distância.

Teleinterconsulta

Se a teleconsulta propriamente dita ainda não é permitida no âmbito da odontologia, as chamadas teleinterconsultas já são autorizadas. Elas ganham bastante popularidade nos últimos tempos, consistindo no compartilhamento de informações e opiniões entre profissionais de diferentes áreas, para garantir uma melhor assistência aos pacientes.

Teleprescrição

A teleprescrição é uma das opções que sofreram alterações no contexto da pandemia. Antes, era expressamente proibido que o profissional emitisse receitas à distância, mas isso mudou. No fim de 2020, o próprio conselho disponibilizou alguns modelos de documentos editáveis em seu site. Estes, que podem ser assinados por meio de certificado digital.

Telemonitoramento

O telemonitoramento é um dos segmentos mais usados no contexto da teleodontologia. Permitindo o acompanhamento à distância de pacientes em tratamento. Ele pode ser feito nos intervalos entre as consultas, com o devido registro feito em prontuário para quaisquer ações feitas.

Teleorientação

A teleorientação pode ser mais uma opção para trazer segurança e conforto para os pacientes, sendo regulamentada e permitida pelo conselho. Ela pode funcionar como um atendimento de triagem, com a resposta de um questionário, na identificação de um melhor momento para o atendimento presencial.

Quais as principais ferramentas de teleodontologia?

Agora que você já entendeu melhor as modalidades de teleodontologia permitidas ou vedadas no Brasil, é bem provável que já se interesse em adotar alguns recursos do gênero na sua prática clínica. Para isso, você precisará usar algumas ferramentas.

Confira abaixo algumas alternativas interessantes.

WhatsApp

O WhatsApp é o aplicativo de comunicação de maior sucesso no planeta e agrega cada vez mais recursos dentro de suas funcionalidades. Embora algumas pessoas achem que é uma opção apenas para uso pessoal. O fato é que o software é muito completo e oferece boas aplicações dentro do âmbito da teleodontologia.

Ele atua de forma síncrona, permitindo o atendimento em tempo real. Outro de seus pontos fortes é o fácil acesso, já que praticamente todo mundo conta com o app no celular. Também, possibilita o compartilhamento de imagens, documentos e exames.

Videochamada

Não dá para falar em teleatendimento sem falar em videochamada. A pandemia acelerou o desenvolvimento de plataformas do gênero, que já se popularizavam desde antes. Sendo assim, é fácil perceber que o uso de tal ferramenta se tornou muito útil na rotina do dentista, sobretudo para o acompanhamento de pacientes.

São muitas opções disponíveis atualmente. Dentre as quais as mais populares são o Zoom ou até mesmo o WhatsApp, que oferece essa funcionalidade. Entretanto, é preciso estar atento quanto às limitações impostas pelo conselho.

Agora você já sabe mais sobre teleodontologia. Assim, não se esqueça da importância de acompanhar o Conselho de Odontologia da sua região, para se manter atualizado das permissões e proibições que surgem nesse aspecto.

Gostou de saber o que é teleodontologia e como usar na sua clínica? Então, não deixe de fazer um comentário contando o que achou aqui no post!

As modalidades de atendimento na área de saúde evoluem de acordo com as possibilidades da tecnologia e as novas demandas da sociedade. Portanto, para que os pacientes tenham uma melhor experiência, é interessante saber o que é a teleodontologia e como usá-la na sua clínica.

Teleodontologia ganha espaço nos contextos da educação, de teleassistência e até da produção de pesquisas. Além disso, tornou-se uma opção relevante durante a pandemia, quando enfrentamos restrições aos atendimentos presenciais.

Quer aprender mais sobre o tema? Então, continue lendo este post!

Afinal, o que é teleodontologia?

Teleodontologia é uma modalidade de teleatendimento na qual profissionais de odontologia prestam serviços com a ajuda de tecnologias digitais. Portanto, possibilita fácil acesso às informações e comunicação efetiva com os pacientes. Tudo isso em tempo real, utilizando recursos de tecnologia e diversas ferramentas disponíveis.

As novas demandas de isolamento e distanciamento social durante a pandemia tornaram a teleodontologia imprescindível. Novas regulamentações surgiram nesse sentido. Portanto, é possível fazer chamadas de vídeo, monitoramento remoto e transmissão de exames laboratoriais ou de imagem, como radiografias.

Quais são suas características?

A teleodontologia engloba diversas ações de teleassistência voltadas ao atendimento de pacientes por meio das tecnologias digitais disponíveis. Profissionais de odontologia utilizam a teleodontologia de acordo com as demandas do paciente, encontrando a melhor solução para cada caso.

Vale lembrar que a comunicação pode ser síncrona, em tempo real, como por videochamadas, teleconferências ou chats online. A comunicação também pode ser assíncrona, quando existe um intervalo entre os contatos, usualmente feitos por meio de mensagens offline.

Como a teleodontologia funciona na prática?

A teleodontologia ainda não é totalmente regulamentada no Brasil, embora outros países já adotem a prática. A suspensão dos atendimentos eletivos devido ao novo coronavírus criou a necessidade de estabelecer regras sobre o tema.

Desde esse período, profissionais de odontologia podem conduzir condutas e contatos atrelados à assistência aos pacientes em tratamento. As práticas se baseiam no que já era feito em outras especialidades e áreas, como na medicina.

Quais são as modalidades de teleodontologia?

Existem algumas subdivisões na teleodontologia, utilizadas de acordo com as possibilidades do profissional, as demandas dos pacientes e a tecnologia disponível no local. Vamos conhecê-las melhor para entender o que é permitido ou não.

Teleconsulta

A teleconsulta não é permitida por lei e pelo conselho profissional no âmbito da odontologia. Uma resolução confirmou tal proibição, vedando essa opção para o exercício das atividades no ramo. Isso inclui diagnósticos, prescrição de medicamentos e elaboração de planos de tratamento à distância.

Teleinterconsulta

A teleinterconsulta já é autorizada e ganha bastante popularidade nos últimos tempos. Consiste no compartilhamento de informações e opiniões entre profissionais de diferentes áreas para garantir uma melhor assistência aos pacientes.

Teleprescrição

A pandemia trouxe alterações na teleprescrição. Antes, a emissão de receitas à distância era proibida, mas isso mudou. No fim de 2020, o conselho disponibilizou alguns modelos de documentos editáveis em seu site. Estes podem ser assinados por meio de certificado digital.

Telemonitoramento

O telemonitoramento é um dos segmentos mais usados na teleodontologia. Profissionais acompanham à distância pacientes em tratamento, registrando todas as ações no prontuário nos intervalos entre as consultas.

Teleorientação

A teleorientação traz segurança e conforto para os pacientes. Regulamentada e permitida pelo conselho, funciona como um atendimento de triagem, com a resposta de um questionário, identificando o melhor momento para o atendimento presencial.

Quais as principais ferramentas de teleodontologia?

Agora que você já entendeu melhor as modalidades de teleodontologia permitidas ou vedadas no Brasil, é provável que já se interesse em adotar alguns recursos na sua prática clínica. Para isso, você precisará usar algumas ferramentas.

Confira abaixo algumas alternativas interessantes.

WhatsApp

O WhatsApp é o aplicativo de comunicação de maior sucesso no planeta e agrega cada vez mais recursos dentro de suas funcionalidades. Embora algumas pessoas achem que é uma opção apenas para uso pessoal, o software é muito completo e oferece boas aplicações dentro do âmbito da teleodontologia.

Ele atua de forma síncrona, permitindo o atendimento em tempo real. Outro de seus pontos fortes é o fácil acesso, já que praticamente todo mundo conta com o app no celular. Também possibilita o compartilhamento de imagens, documentos e exames.

Videochamada

Não dá para falar em teleatendimento sem mencionar a videochamada. A pandemia acelerou o desenvolvimento de plataformas do gênero, que já se popularizavam antes. Portanto, é fácil perceber que o uso dessa ferramenta se tornou muito útil na rotina do dentista, sobretudo para o acompanhamento de pacientes.

São muitas opções disponíveis atualmente. As mais populares incluem Zoom e até mesmo o WhatsApp, que oferece essa funcionalidade. Entretanto, é preciso estar atento às limitações impostas pelo conselho.

Agora você já sabe mais sobre teleodontologia. Portanto, não se esqueça da importância de acompanhar o Conselho de Odontologia da sua região para se manter atualizado sobre as permissões e proibições que surgem nesse aspecto.

Gostou de saber o que é teleodontologia e como usá-la na sua clínica? Então, não deixe de fazer um comentário contando o que achou aqui no post!

Para facilitar a gestão dos serviços de teleodontologia em sua clínica, considere utilizar um software odontológico como o Controle Odonto, que pode ajudar na organização e cumprimento das normas de teleatendimento.

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