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Como definir a comissão paga aos dentistas da sua clínica?

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Você realizou o sonho de ter a sua própria clínica e descobriu que ser proprietário também traz algumas dúvidas? Pode ser que você esteja se perguntando sobre o funcionamento da comissão de dentistas e qual seria o valor ideal.
Se a situação de contar com colaboradores é nova para você, talvez a forma de pagamento desses serviços também o seja. Mas isso não é motivo para desespero!
Se você se encontra exatamente nessa situação, continue lendo. Preparamos este miniguia com as principais informações que você precisa saber sobre a comissão de dentistas.

Quais são as formas de pagamento?

Existem duas formas de pagamento na contratação de dentistas: uma delas é a CLT, na qual o funcionário é registrado em carteira de trabalho e desfruta de todos os benefícios de um empregado comum.
Nesse caso, ele pode ser horista ou mensalista e receberá um valor fixo mensal pelos serviços prestados.
A outra é o comissionamento. Muitos donos de clínicas escolhem essa última devido à relação com o movimento do local. Dessa forma, o profissional recebe um valor determinado sobre cada atendimento que realiza.
Qualquer que seja a situação, é muito importante planejar bem o modelo que você utilizará para pagar seus colaboradores. Caso opte pela comissão, é importantíssimo tirar todas as suas dúvidas sobre o assunto.

O que avaliar ao pagar a comissão?

Há proprietários que acreditam que a única forma de obter lucro em suas clínicas é aumentar o preço dos serviços e pagar uma comissão baixa aos profissionais.
Entretanto, não é bem assim que funciona! A maneira ideal de trabalhar é mensurar o custo para manter a clínica aberta, somar a comissão dos dentistas e acrescentar o lucro que você deseja.
Trabalhar somente para pagar as contas fará com que você se sinta desmotivado, ao mesmo tempo que cobrar caro demais pelos procedimentos fará com que os pacientes prefiram procurar a concorrência.

Como definir o valor da comissão?

Você tem a opção de oferecer um valor fixo diário, independentemente do número de atendimentos; pagar uma ajuda de custo mais a comissão por atendimento ou remunerar apenas com a comissão por atendimento.
Muitos proprietários de clínicas acreditam que a comissão por atendimento também seja uma forma de motivar o esforço de cada profissional, afinal, quanto mais ele trabalhar, maiores serão os ganhos.
Entretanto, a porcentagem oferecida é sempre fonte de dúvida. Em primeiro lugar, você não deve ter em mente simplesmente o percentual. O equilíbrio dependerá da quantidade e dos tipos de atendimento que sua clínica realiza.
Um estabelecimento que atende muitos convênios ganha em quantidade, enquanto uma clínica localizada em um bairro de classe alta, que atende somente particular, pode cobrar mais caro por seus serviços.
No primeiro caso, seria necessário oferecer uma porcentagem maior e, no segundo, ainda que a porcentagem seja baixa, certamente os profissionais receberão um valor condizente com seu trabalho.
Antes de definir isso, pense nos custos de manutenção da clínica, de que falamos acima, e nos impostos que deverá pagar. Dessa forma, fica mais fácil pensar em um valor justo, que não prejudique o funcionário e nem o estabelecimento.

Quais os cuidados necessários para definir o valor?

Percebeu como não é assim tão fácil definir a porcentagem? Isso porque não existe um número correto. É necessário fazer uma análise e também vale a regra do bom senso.
Para ajudá-lo, listamos abaixo alguns cuidados que devem ser tomados ao definir o valor que será pago aos colaboradores:

Capital de giro

O velho ditado popular “não está fácil pra ninguém” faz todo o sentido no momento que estamos vivendo, ainda mais se o assunto é o pagamento de comissão aos seus funcionários.
Pense que alguns tratamentos odontológicos têm valor alto e os pacientes solicitarão o parcelamento. Ainda que você tenha seus limites quanto ao número de parcelas e prazos, nem sempre será possível receber à vista.
Pense em um procedimento parcelado: vamos supor que você tenha dividido um tratamento de R$ 750,00 em 3 vezes de R$ 250,00. Se a comissão paga ao dentista é de 40% e ele fizer o procedimento todo em um único mês, você precisará pagar R$ 300,00, tendo recebido apenas R$250,00.
Agora imagine que, em um mês, podem surgir vários casos similares. Isso causaria um desequilíbrio em seu capital de giro, concorda? E não pense que recorrer a um empréstimo é a solução: há clínicas que não conseguem mais sair do vermelho por conta disso.
O ideal é vincular o pagamento da comissão aos dentistas também ao pagamento feito pelo cliente.

Acompanhamento

Uma vez definida a porcentagem e forma de pagamento, muitos donos de clínica se sentem seguros, como se não fosse mais necessário parar para pensar no assunto.
Entenda que é importante acompanhar o modelo escolhido para verificar se ele realmente está funcionando como o esperado. Você precisa analisar a parte financeira, mas também ouvir o que os seus colaboradores têm a dizer.
Dessa forma, as expectativas ficam alinhadas. Na verdade, trata-se de buscar o equilíbrio entre essas duas vertentes. E para saber se tal equilíbrio existe, é importante, antes de mais nada, acompanhar a situação.

Conhecimento de mercado

Não basta calcular a comissão baseando-se apenas nas condições da sua própria clínica: você tem ideia de quanto os seus concorrentes pagam aos profissionais?
É claro que o foco principal deve ser o que vale a pena para a sua clínica, entretanto, você não pode simplesmente ignorar o mercado ao redor. Portanto, pesquisar como andam as coisas nunca é demais.
Entretanto, ao fazer isso, tome o cuidado de escolher clínicas que sejam similares à sua em padrões, região e procedimentos. Se a sua clínica está localizada em um bairro simples, por exemplo, não adianta buscar informações de outras que estão em um bairro de classe alta.
Dessa forma, entendendo melhor o mercado no qual você está inserido, será mais fácil definir os valores de forma justa e sem prejuízos.
Viu só como definir a comissão de dentistas demanda alguns cuidados e tempo para análise? Se este post foi útil para você, aprenda também a criar um planejamento estratégico para a sua clínica neste ano.

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