Existem vários benefícios no atendimento home care, como conforto e redução de custos. Embora já existisse antes, o home care se popularizou muito após o início da pandemia e do isolamento social.
Dessa forma, são inúmeras as vantagens do tratamento realizado em casa. Infelizmente, apesar de sua existência de longa data, o home care ganhou mais notoriedade recentemente. Portanto, isso gera muitas dúvidas sobre o tema. Sendo assim, tanto pacientes quanto médicos ainda se adaptam a essa nova forma de atendimento.
O serviço home care se destacou com a explosão de casos de Covid, quando consultas presenciais eram inviáveis. Dessa forma, alguns hospitais criaram novas formas de atender.
O home care possui alguns modelos de atendimento. Afinal, existem consultas virtuais e também leitos domiciliares. Isso ajudou a desobstruir os hospitais e proporcionou mais conforto para os pacientes.
Você sabe como funciona e quais são as principais vantagens do home care? Preparamos este post para esclarecer as dúvidas mais comuns sobre o assunto. Confira!
Descubra o que é o atendimento home care:
Home care é um termo em inglês que significa assistência médica domiciliar, ou seja, trata-se da prestação de cuidados na casa dos pacientes. Em geral, é composto por uma equipe multidisciplinar que presta os serviços.
Dessa forma, a ideia é melhorar a qualidade do atendimento por meio da humanização e reduzir o número de internações nos hospitais. Além disso, esse modelo de atendimento inclui também a internação domiciliar.
Com o revezamento entre os profissionais, realiza-se o monitoramento 24 horas por dia.
Nesses casos, uma estrutura de equipamentos é montada na residência, chamada de ambulatório domiciliar. Essa modalidade é direcionada para pacientes crônicos ou com problemas de locomoção. Mas há outros tipos, como veremos agora.
Atenção domiciliar:
O tratamento médico não se restringe ao hospital. Então, para cuidar da saúde, o paciente precisa de atenção em casa. Dessa forma, a família deve estar atenta a tudo. Além disso, existem tratamentos realizados em casa, como por exemplo, a fisioterapia, que busca melhorar a qualidade de vida dos pacientes.
Esse tratamento permite que os pacientes voltem a realizar atividades simples de forma independente. Isso é importante tanto para o físico quanto para o mental. Esse modelo é chamado de atenção domiciliar, e sim, são necessários profissionais da área para dar o suporte.
Portanto, a atenção domiciliar é uma parte do home care. Ela promove a saúde, previne doenças e trata diferentes tipos de problemas. Durante a descoberta dos danos causados pelo Covid-19, observou-se que pacientes graves sofriam com sequelas após a doença.
As sequelas do Covid exigem que os pacientes fiquem sob cuidados intensivos, mas isso não precisa ser feito no hospital. O home care também ajuda esses pacientes, que muitas vezes ficam acamados por longos períodos.
É comum em reabilitações e auxílio a idosos e portadores de doenças crônicas. Existem outras formas de tratamento em casa, como diversas terapias. Essas envolvem atividades de saúde que acontecem em momentos diversos ou contínuos na casa dos pacientes.
Os tratamentos contínuos são para os casos mais graves, que exigem controle integral e podem apresentar risco de morte. Entretanto, os benefícios do home care também se aplicam a casos menos graves.
Por exemplo, idosos com problemas de saúde que precisam de tratamento se beneficiam ao realizá-lo em casa. Reabilitar-se em casa é mais rápido, pois o paciente se sente mais seguro e confiante para se esforçar mais.
Internação domiciliar:
Ver um ente querido ser internado é doloroso. Hospitais podem assustar a família. Além da falta de segurança, muitas vezes não podemos ver nossos entes queridos, com horários de visitas curtos ou inexistentes.
Todavia, a medicina moderna tornou possível realizar esse processo em casa. Chamado de internação domiciliar, o processo é simples. Tudo é instalado na casa do paciente, e a família acompanha tudo de perto.
Trata-se da instalação de tudo que existe em um hospital no lar do paciente. Além dos equipamentos e recursos humanos, as visitas ocorrem em tempo integral, atendendo com qualidade pessoas com dificuldades.
Então, a internação domiciliar é muito importante, especialmente com o aumento dos casos de Covid e o tratamento pós-UTI. Isso mostra a importância do home care.
Além disso, existem terapias online. A internação é um processo difícil e doloroso para a família. Para lidar da melhor forma, é preciso cuidar da saúde mental. A família precisa estar bem para dar segurança ao paciente e acelerar a recuperação.
Visita domiciliar:
A visita domiciliar ocorre com menos frequência ou de maneira pontual, focando na análise da realidade do paciente e valorizando a estrutura e relações familiares.
Há diversos serviços que integram o atendimento home care, realizados conforme as necessidades de cada paciente.
Esse sistema se diferencia do trabalho dos cuidadores de idosos, pois é mais abrangente.
Trata-se de um modelo que necessita de profissionais treinados e de equipamentos modernos. Enquanto as atividades dos cuidadores geralmente englobam auxílios básicos, o home care oferece atendimentos semelhantes aos de um hospital. Basicamente, se o paciente necessitar de uma cama hospitalar, ela é montada em sua residência com os equipamentos necessários.
Nos casos mais graves, o médico realiza visitas e os enfermeiros se revezam em plantões.
A presença constante dos profissionais de saúde permite uma avaliação contínua de cada fase do tratamento. Os profissionais trocam informações e atuam conjuntamente em prol da melhora do paciente.
O primeiro benefício do atendimento home care é o conforto de receber todo o auxílio médico e de assistência à saúde em casa. Estar perto da família aumenta a motivação do paciente para superar a doença.
Esses aspectos estão ligados à humanização do atendimento, o que contribui para a melhora dos quadros clínicos.
Redução nos custos:
Devido à falta de recursos na saúde pública, muitas vezes recorremos ao setor privado para tratamentos dentários, oculares e até para casos graves. Todavia, isso custa dinheiro. O home care surgiu como uma alternativa. Nesse modelo, o paciente paga apenas pelos cuidados recebidos.
Além de ser mais barato, é muito mais confortável para o paciente, que se sente seguro e amado, e para sua família, que gasta menos.
Uma internação hospitalar é muito cara. Há hospitais que cobram mais de mil reais por dia de internação, sem contar os custos com remédios e outros gastos, como:
- Cirurgias;
- Comida;
- Exames.
O atendimento em casa permite economizar recursos e ganha em saúde. Além disso, não há necessidade de deslocamentos.
Liberação de leitos nos hospitais:
Uma das maiores dificuldades durante a pandemia de Covid foi a falta de leitos. Muitos pacientes perderam a vida enquanto esperavam por um leito.
Com o aumento da demanda por home care, menos pacientes precisam ser internados nos hospitais. Isso contribui para liberar leitos para pessoas em situações de maior necessidade, especialmente para quem depende do Sistema Único de Saúde (SUS).
Além disso, o atendimento em casa proporciona uma rotina mais tranquila para os profissionais, em comparação aos hospitais.
Mais segurança:
Uma das maiores causas de mortes em hospitais são as superbactérias, que se aproveitam do corpo debilitado do doente. Isso assusta tanto os pacientes quanto os médicos.
Todavia, isso está mudando. A tecnologia do home care cria formas de evitar idas ao hospital. Atendimentos antes presenciais agora podem ser feitos em casa, e o paciente pode até ser internado em casa.
A medicina virtual, que acompanha o home care, aumenta a segurança dos pacientes e dos profissionais da saúde. Muitos atendimentos podem ser realizados online, evitando o contato e reduzindo os riscos de contágio por vírus e bactérias.
Isso foi um grande avanço durante a pandemia de Covid-19 e se tornou uma tendência crescente para os próximos anos. As consultas com profissionais de saúde podem ocorrer de maneira virtual.
Rapidez nos exames clínicos:
A medicina remota também melhora os processos relacionados aos exames clínicos. Em uma consulta a distância, o médico pode solicitar exames, facilitando a descoberta e o tratamento da doença.
Todas as informações são inseridas em um programa, acessível aos profissionais envolvidos no atendimento, agilizando os procedimentos e melhorando o tratamento do paciente. Assim, o processo de cura se torna mais rápido.
Realizar exames clínicos é importante por várias razões. Primeiramente, para entender o estado do paciente. Exames de sangue e de imagem são muito usados. Além disso, exames são úteis para descobrir a doença.
Existem casos em que a causa do problema não é identificada, dificultando o tratamento. Não saber o medicamento certo ou a origem da doença é grave. No home care, os exames são feitos na casa do paciente, facilitando o tratamento. O paciente colabora mais por estar em casa.
Monitoramento em tempo real:
Cuidados com a saúde são necessários para todos, mas pacientes com doenças graves precisam de atenção especial.
Sendo assim, outra vantagem do atendimento home care aliado à telemedicina é que os profissionais conseguem monitorar os pacientes em tempo real. Equipamentos enviam informações para uma central, que as repassa à equipe.
Com isso é possível reduzir a ocorrência de emergências durante o tratamento.
Desafios do setor:
Apesar dos inúmeros benefícios, o home care enfrenta alguns desafios. A legislação é uma questão importante, já que muitos profissionais e empresas que oferecem o serviço ainda não são inscritos no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES). Além disso, não há normas específicas sobre o assunto.
A qualidade peca em alguns setores em relação aos planos de saúde que optam muitas vezes por serviços terceirizados, mais baratos. Além disso, apresentam informações conflitantes sobre os serviços oferecidos.
A cobertura também gera inúmeras dúvidas. Há deficiências em relação ao nível mínimo de assistência que a operadora deve pagar. Há controvérsias também no momento de definir se determinado caso necessitará de enfermeiros ou somente cuidadores.
Outro aspecto que leva a questionamentos é o papel do poder público. Apesar dos avanços do home care, poucas prefeituras adotam o procedimento, ou seja, existe uma lacuna no setor.
O Brasil ainda é um país pouco tecnológico. Isso torna tudo que a internet traz de bom um pouco mais difícil. Dessa forma, os atendimentos médicos virtuais ainda não são fáceis de encontrar.
Como a tecnologia auxilia o home care:
Além da telemedicina, a tecnologia está presente em vários momentos do atendimento home care, tanto em relação aos aparelhos quanto ao monitoramento das condições dos pacientes. Outro auxílio fundamental é que muitas empresas podem contar com um software de gestão de clínicas para manter os dados seguros, assim como todas as informações dos prontuários.
Dessa forma, é possível melhorar os resultados, otimizar o tempo, reduzir os custos e ainda ter um excelente aumento na produtividade.
Como você pôde observar, o atendimento home care vem se popularizando e tem tudo para ajudar a medicina a melhorar cada vez mais a qualidade dos serviços. Inclusive por meio da inteligência artificial, sempre priorizando diagnósticos precisos que tragam as tão esperadas curas para diversas doenças.
Então, ficou com alguma dúvida? Aproveite e deixe o seu comentário!
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